Подобряване на националната система за спешни комуникации 112.

Description du marché

Проекта „Подобряване на националната система за спешни комуникации 112“ е финансиран от Механизма за възстановяване и устойчивост, съгласно Плана за възстановяване и устойчивост на Република България (Инвестиция С12.16) и национално съфинансиране. Срокът за изпълнение на инвестиция С12.I6 „Подобряване на национална система за спешни комуникации 112“ от Националния план за възстановяване и устойчивост, към Оперативно споразумение № СПОР-04 от 03.01.2023 г. е индикативен и е обвързан с изпълнението на ключов етап 342. Проектът следва да бъде отчетен като изпълнен при заявяване към Европейската комисия на шесто искане за плащане по Плана за възстановяване и устойчивост на Република България. 1. Проекта включва изпълнение на следните дейности: 1.1. Дейност 1: Софтуерна платформа НС 112 и лицензи. Доставка на софтуер и лицензи, както и внедряване на единна, интегрирана софтуерна платформа от следващо поколение 112 съгласно международно признатите стандарти в ЕС и European Emergency Number Association (EENA). Реализирането на софтуерната платформа ще включва дейности по доставка, инсталация, конфигурация, адаптация, внедряване, тестване и пускане в експлоатация; 1.2. Дейност 2: Медицински модул, надграждане и интеграция - Интеграция на „Информационна система за спешна медицинска помощ“ (ИССМП) на Министерство на здравеопазването със софтуерната платформа на NG112 с цел осигуряване на оперативна съвместимост; 1.3. Дейност 3: Единна комуникационна и мрежова инфраструктура - Осигуряване на единна комуникационна инфраструктура – хибридна IP/TDM комуникационна платформа за аудио, видео и текст в реално време. Единната комуникационна инфраструктура ще осигури комуникационна свързаност между Районните центрове 112 (РЦ 112), диспечерите и мобилните екипи на службите за спешно реагиране, болнични заведения и други.; 1.4. Дейност 4: Информационна инфраструктура - хардуер и системен софтуер за основен и резервен дейта центрове и записваща система за обективен контрол: •Доставка, монтаж, инсталация, конфигурация, тестване и въвеждане в експлоатация на хардуер за основен и резервен дейта центрове – сървърни шкафове; сървърни системи за: application сървъри, DB сървъри, backup сървъри и библиотеки, voice record сървъри и други; системи за съхранение на данни (сториджи) и специализиран сторидж за видеофайлове и снимки (неструктурирани данни), UPS устройства и резервно захранване; •Доставка, лицензи, инсталация, конфигурация, тестване и въвеждане в експлоатация на софтуер: системен (ОС), backup софтуер, софтуер за записваща система (система за криптиран запис, архивиране и възпроизвеждане на аудио, видео и снимки) и други; •Доставка, инсталация и конфигурация на приложни софтуерни сървъри и конфигурация на софтуер за виртуализация; •Доставка, инсталация и конфигурация на софтуер за управление на база данни; 1.5. Дейност 5: Работни станции - стационарни - 1012 броя от тип 1 и тип 2: Доставка на 1012 стационарни работни станции. 1.6. Дейност 6: Работни станции - мобилни - 830 броя: Доставка на 830 мобилни работни станции; 1.7. Дейност 7: Услуги по интеграция с ИАСС, ТЕТРА, ГИС и системи на МЗ: • Интеграция със софтуер/и за Управление и анализ на трафика в големите населени места; • Интеграция с ГИС на МВР; • Интеграция със системи за видео наблюдение – Интегрирана Автоматизирана Система за Сигурност (ИАСС); • Интеграция с подсистема на НЗИС на МЗ; • Интеграция с триажна подсистема на МЗ; • Интеграция с подсистема за позициониране на медицинските екипи (линейки); • Интеграция с информационна подсистема за регистриране и проследяване на повикванията; • Интеграция с ТЕТРА системата на МВР. ТЕТРА ще бъде интегрирана в NG112 и ще се използва за гласова комуникация с екипите на спешна помощ, полиция, пожарна, планинска спасителна служба, морска администрация и др. 1.8. Дейност 8: Специализирана гаранционна поддръжка за осигуряване на непрекъсваема работа на системата в режим на Услугата с надеждност 0,99999 - 36 месеца; 1.9. Дейност 9: Обучение. Обучение за работа с платформа NG112 на оператори, координатори и администратори в РЦ 112, диспечерите и екипите на службите за спешно реагиране. Включва 5 (пет) вида обучения на минимум 700 броя служители, но не повече от 800 броя служители, спрямо техните функции - оператори, координатори, администратори, диспечери и екипи на ССР, организирано и разпределено в рамките на общо 6 (шест) месеца, преди първоначалното пускане в експлоатация на доставената NG112 платформа, съгласно график и програма за обучението одобрени от Възложителя. 2. Срокът за изпълнение на инвестиция С12.I6 „Подобряване на национална система за спешни комуникации 112“ от Националния план за възстановяване и устойчивост, към Оперативно споразумение № СПОР-04 от 03.01.2023 г. е индикативен и е обвързан с изпълнението на ключов етап 342. Проектът следва да бъде отчетен като изпълнен при заявяване към Европейската комисия на шесто искане за плащане по Плана за възстановяване и устойчивост на Република България.

Pouvoir adjudicateur