Абонаментна поддръжка и доставка на допълнителни услуги и лицензи на приложни програмни продукти, изграждащи болничната информационна система (БИС) на УМБАЛСМ „Н. И. Пирогов“ ЕАД, за срок от 2 години

Description du marché

Услугите, предмет на поръчката са както следва: Абонаментна поддръжка на следните специализирани програмни продукти: Гама КОДМАСТЕР, Гама КАЛК, Гама КОНТ, Гама МУЛТИЛАБ, Гама МУЛТИЛАБ-КААВ, Гама СТОР, Гама СТОР-верификация, Гама мСТОР, Гама mDOCTOR, Гама СЕСПА Линк, Гама ФУ Линк, Гама Админ, Гама КОНКУРЕНТ, Гама ДИЕТИ, Гама ГРАФИЦИ, Гама Patient Portal, Гама PACS линк/връзка с PACS в системите/устройствата, посочени от Възложителя (болничната информационна система на УМБАЛСМ „Н. И. Пирогов“ ЕАД), за които Възложителят е придобил право на ползване, както и за допълнителни лицензи придобити в при действието на договора. Абонаментната поддръжка включва: а/ консултации и съдействие при експлоатацията на Програмните продукти ползвани от Възложителя, които се предоставят дистанционно, без посещение на място, всеки работен ден за срока на договора от 8:30 до 17:30 часа; б/ отстраняване на скрити програмни грешки (BUGS) и при необходимост неизправности по базите данни, възникнали в резултат на тях; в/ предоставяне на изменени и допълнени версии (актуализации) на системата и описание на промените в съществуващите функционалности на ползваните Програмни продукти, чрез публикуването им на УЕБ страницата на Изпълнителя, така че да са достъпни за Възложителя. г/ предоставяне на изменени и допълнени версии (актуализации) на системата и описание на промените в съществуващите функционалности на ползваните Програмни продукти, във връзка с подобрения в работата на Програмните продукти, включващи допълнения във функционалността, внесени по едностранна инициатива на Изпълнителя, чрез публикуването им на УЕБ страницата на Изпълнителя, така че да са достъпни за Възложителя; д/ Установяване на наличието на процес за регулярно архивиране на базите данни на Програмните продукти, поддържан от Възложителя (без да се изследва неговата пълнота, структура и цялост) и предоставяне на консултация за организацията и/или подобряването.

Pouvoir adjudicateur