„Осигуряване на поддръжка на Информационната система за управление и наблюдение на програмите, финансирани от Фонда за техническа помощ на Финансовия механизъм на Европейското икономическо пространство и Норвежкия финансов механизъм 2014-2021 г.“.

Description du marché

Основната цел на обществената поръчка е осигуряване на поддръжка на системата. Изпълнителят следва да осигури адекватна и целенасочена софтуерна поддръжка и своевременна актуализация на всички работни среди на системата за срок от 12 месеца. Услугата се предоставя на абонаментен принцип. Възложителят ще заплаща абонаментна такса на Изпълнителя на период от три месеца, като последният се задължава да извършва целия обхват на посочените по-долу дейности за срока договора. Услугата включва поддържане и актуализиране на приложението, осигуряващо промени в приложния софтуер, които не могат да бъдат извършени със средствата на системното и приложното администриране на системата. Изпълнителят следва да осигури адекватна и целенасочена софтуерна поддръжка, своевременна реакция и отстраняване на възникнали проблеми и възстановяване на системата до работното й състояние – в режим 24/7/365.

Pouvoir adjudicateur