„Развитие, оптимизация и поддръжка на Информационна система за управление и наблюдение (ИСУН) 2020“

Description du marché

Пълно наименование на обществената поръчка: „Развитие, оптимизация и поддръжка на Информационна система за управление и наблюдение (ИСУН 2020)“ във връзка с проект „Дигитална трансформация при управлението на средствата от ЕС“, финансиран по Програма „Техническа помощ”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския фонд за регионално развитие и във връзка с Инвестиция C10.I11 „Осигуряване на адекватна информационна и административна среда за изпълнение на Плана за възстановяване и устойчивост“, финансирана от Националния план за възстановяване и устойчивост“. Предмет на обществената поръчка са следните дейности: 1. Дейност 1 – Анализ на текущото състояние на организационната архитектура и функционалности за отразяване на процесите по управление на средствата от ЕС за програмен период 2021-2027; 2. Дейност 2, която включва: 2.1. Поддейност 2.1. "Поддържане на ИСУН 2020"; 2.2. Поддейност 2.2. "Разработване на нови функционалности на ИСУН 2020 за целите на програмните периоди"; 3. Дейност 3 - Разработване на нови функционалности на ИСУН 2020 за целите на Националния план за възстановяване и устойчивост (ПВУ); 4. Гаранционна поддръжка съгласно изискванията, посочени в Техническата спецификация на Възложителя - Приложение № 1. Чрез изпълнението на Дейност 1 се цели извършване на анализ на текущото състояние на ИСУН 2020, като се идентифицират възможностите за реализиране на подобрения в системата, допринасящи за изпълнение на основните стратегически направления за развитие на системата по отношение на процесите по управление на средствата от ЕС за програмен период 2021-2027. Изпълнителят ще извърши анализ на цялостната организационна архитектура и мястото на ИСУН 2020 в нея, както и текущото състояние и функционалности на ИСУН 2020 и ще идентифицира възможностите за оптимизация на организационната архитектура и развитието на системата в съответствие с поставените цели. Анализът следва да се основава най-малко на преглед на приложението, въпросите, отговорите и коментарите, дадени от потребителите при използването му, както и практиката на вътрешните потребители. Анализът следва да съдържа предложение за оптимизация на организационната архитектура, процесите и/или предложение за нови функционалности на ИСУН 2020, оценка на необходимите ресурси за тяхното разработване и план-график за внедряването им в ИСУН 2020. Изпълнителят следва да извърши също така и анализ и оценка на риска съгласно чл. 12 ал.1 от НМИМИС, включващ и идентифицирането на адекватни и комплексни мерки за мрежова и информационна сигурност, които да отговорят на посочените рискове. Посредством изпълнението на Дейност 2 се цели развитието на ИСУН 2020, оптимизирането на системата, покриването на нововъзникнали в процеса на работа изисквания, осигуряването на наличност на ИСУН 2020, отстраняването на грешки в системата, които не могат да бъдат коригирани чрез потребителския интерфейс и осигуряване на цялостна поддръжка на системата. Посредством изпълнението на Дейност 3, се цели надграждането на ИСУН 2020 и покриването на нововъзникнали в процеса на работа изисквания по отношение на изпълнението на Плана за възстановяване и устойчивост в България. *** Обем на разработките, включени в Дейност 2: до 10 000 човекодни. Обем на разработките, включени в Дейност 3: до 3 660 човекодни. *** Изпълнението на дейностите по надграждане се реализира чрез следните етапи: 1. Етап: „Анализ на данните и изискванията“; 2. Етап „Изготвяне на системен проект“ - Изпълнителят трябва да изготви Детайлна техническа спецификация, при възлагане на промени/надграждания от Изпълнителя по Дейност 1 и Дейност 2; 3. Етап „Разработване на софтуерното решение“; 4. Етап „Тестване“; 5. Етап „Внедряване“; 6. Етап „Обучение“. Изпълнителят трябва да организира и да проведе онлайн или присъствени (при невъзможност за провеждане на онлайн) до 2 обучения след заявка на Възложителя/АМС, всяко с между 5 до 20 обучаеми за следните групи и ползватели на софтуерното решение: Служители от Администрацията на Министерския съвет; Служители от централната и териториална администрация. За провеждането на обученията Изпълнителят е длъжен да осигури за своя сметка: Зала/ Виртуална стая; Учебни материали; Лектори. *** Изискванията към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя – Приложение № 1. *** Изпълнителят следва да предостави дейности по поддръжка на ИСУН 2020. Качеството на обслужване следва да осигури работоспособност на системата в режим 7/24/365. Конкретните параметри, свързани с достигането на необходимото ниво на работоспособност през гаранционния период, са дадени в Таблици от 1 до 5 от Техническата спецификация на Възложителя – Приложение № 1. *** Общият срок за изпълнение на дейностите е 48 (четиридесет и осем) месеца, като срокът на изпълнението на: • Дейност 1 е до 2 (два) месеца от влизане в сила на договора; • Дейност 2 е 48 (четиридесет и осем) месеца от влизане в сила на договора, но не по-късно от 31.12.2029 г. ; • Дейност 3 е до 30.06.2026 г. за осигуряване на текущо надграждане на ИСУН 2020 за целите на ПВУ.

Pouvoir adjudicateur