„Абонаментна поддръжка на счетоводен програмен продукт „Бизнес процесор-Конто 66“ и лицензиран софтуер за управление на продажбите „Конто dTrade”“, по обособени позиции.

Description du marché

1. Описание на предмета на поръчката За обезпечаване работата на програмен продукт „КОНТО dTrade 7“, внедрен в обектите на ДУССД – МВР, са необходими услуги „Абонаментно поддържане“ и „Подновяване правото на ползване“ на „КОНТО dTrade 7“ предоставени от лицето, притежаващо изключителни права върху програмния продукт. Абонаментното поддържане и подновяване правото на ползване на програмен продукт – „КОНТО dTrade 7“ в обектите на ДУССД – МВР, следва да се извършва по начин, който да обезпечава поддържането на продукта в работоспособно състояние. 2. Място на изпълнение: Мястото на изпълнение на поръчката са обектите на ДУССД – МВР, подробно описани в Списък с обекти – Приложение №3, които са пуснати в редовна експлоатация, към момента на сключване на договора, удостоверено с двустранно подписани констативни протоколи. 3. Срок на договора: 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на подписване на договора или до изчерпване на общата стойност на договора, което от двете обстоятелства настъпи първо. 4. Възложителят предвижда опция по смисъла на чл. 5 от Правилника за прилагане на Закона за обществените поръчки за продължаване на срока на договора с още 12(дванадесет) месеца. Дейностите по опцията се изпълняват при условията и реда на договора, след изтичане на срока му, на база на първоначално предложените цени. Опцията се реализира по реда на чл.116, ал.1, т.1 от ЗОП, чрез сключване на допълнително споразумение. 5. Начин за формиране на предлаганата цена: Формира се само и единствено на база предложена цена (единична цена и/или обща стойност). Общата стойност на поръчката се определя като сбор от единичните цени за абонаментна поддръжка на обект. 6. Дейността по абонаментно поддържане да включва: Анализиране на аварийни ситуации и даване на препоръки за действие; Проверка на физическата цялост на базите; Проверка на логическата комплектност на базите; Оказване на съдействие при дефиниране и предефиниране на номенклатури; Преинсталиране и параметризиране/настройка в рамките на внедрената функционалност; Дефиниране на потребители, роли в системата и правата им на достъп до функциите на системата; Оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации качествено и в срок; Консултации по телефона в работни дни за Изпълнителя от 09:00 ч. до 18:00 ч.; При необходимост, посещение на място в обекти на сектор „Обществено хранене“ (Столове, Бюфети и Сладкарски цех) в работни дни за Изпълнителя от 09:00 ч. до 18:00 ч.; При необходимост, посещение на място в Централно управление на сектор „Организация и контрол на почивните бази“, намиращ се в гр. София, за изпълнение на дейности по абонаментно поддържане в работни дни за Изпълнителя от 09:00 ч. до 18:00 ч.; При необходимост, посещение на място в работни дни за Изпълнителя от 09:00 ч. до 18:00 ч. за изпълнение на дейностите по абонаментно поддържане на обектите на сектор „Управление на почивните бази“ (почивни бази) - в сградите на следните структури: Дирекция „Комуникационни и информационни системи“ към МВР – гр. София; Дирекция „Планиране и управление на бюджета“ към МВР – гр. София; Областна дирекция на МВР – Бургас; Областна дирекция на МВР – Варна; Областна дирекция на МВР – Пловдив. ДУССД осигурява работни станции в гореописаните структури, които да имат достъп до сървърите в почивните бази с цел извършване на абонаментно поддържане на обектите на сектор „Управление на почивните бази“ (почивни бази); Изпълнението на извършените дейности се документира с двустранно подписан констативен протокол, който се подписва от представители на Възложителя и Изпълнителя в два оригинални екземпляра – по един за всяка от Страните („Двустранно подписан констативен протокол“). В протокола се отбелязват: описание на извършените дейности, констатираните неизправности и вероятната причина за възникването им (ако е приложимо). 6.1. Дейността по подновяване правото на ползване да включва: Подновяване правото на ползване на КОНТО dTrade 7 за една година; Предоставяне на нови версии на КОНТО dTrade 7. 6. 2. Времето за реакция при констатирана неизправност е както следва: до 48 часа време за реакция от постъпване на сигнал (заявката) от страна на Възложителя за отстраняване на функционални неизправности спиращи работата със софтуера; до 72 часа време за реакция за други въпроси, които не водят до спиране работата на софтуера 7. Типовият договор за услуги на АОП не е приложим, тъй като договорът за абонаментната поддръжка на абонаментните поддръжки е специфичен във всяка една клауза и неговото съдържание произтича от възможностите на програмните продукти. 8 Преди подписване на договора изпълнителят следва да представи копие на документи, удоставеряващи притежаването на изключителни права за внедряване и поддържане на програмен продукт – КОНТО. 9. За първите 12 месеца прогнозната стойност на обособената позиция е 254 514,43 лв. без ДДС, като опцията за период от 12 месеца е в размер на 251 776,23 лв. без ДДС.

Pouvoir adjudicateur