A002225 - Bezoekers- en Passantentellingen groot grondgebied Antwerpen via GSM-signalen

Description du marché

De stad Antwerpen wil voor de volgende 4 jaar (2 jaar + 2 keer 1 jaar verlengbaar) nagaan wat de impact is van haar toeristisch-, evenementen-, horeca- en detailhandelsbeleid. Om de meerwaarde van haar acties en beleidsbeslissingen te kennen, wil de stad Antwerpen door het meten van haar bezoekers en passanten informatie krijgen over het aantal bezoeken op haar grondgebied en het aantal bezoeken op evenementen die door haar georganiseerd worden. Deze opdracht richt zich naar het ter beschikking stellen van informatie voortvloeiend uit het gebruik van mobiele telefonie. Het registreren van onder andere (unieke) bezoekersaantallen, nieuwe en terugkerende bezoekers, stromen, aankomst- en vertrektijden, verblijftijden en kruisbezoeken, segmentering naar o.a.postcode en land is dan ook essentieel om de opvolging en de meerwaarde van bepaalde genomen, of te nemen, acties en beleidsbeslissingen te evalueren, te onderbouwen of evoluties hierin vast te stellen. Ook op het gebied van veiligheid, mobiliteit en het plannen en spreiden van openbare voorzieningen kan deze informatie meerwaarde betekenen. Als resultaat van deze opdracht verwacht de stad Antwerpen dat u de gegevens van deze metingen kan aanleveren als: 1. Een kant en klare rapportering via een permanent (webbased) dashboard waarbij parameters (bv. periode, zone) kunnen worden aangepast door de eindgebruiker; 2. Maand- en jaarrapporten YTD via het dashboard, en brondata via Excel; 3. Evenementenrapporten. Per rapport worden ook steeds de elementen/parameters waarop de cijfers gebaseerd/berekend (bv. extrapolatiefactor, ijkingsfactoren, correcties, definities) meegegeven; 4. Een live-dashboard waarbij tijdens/aan het einde van een evenement een indicatie van een bezoekersaantal kan gegeven worden in functie van een persbericht; 5. Ad hoc analyses en rapporten; 6. Kant en klaar geaggregeerd databestanden met de reeds geïnterpreteerde cijfers, reeds van ruis ontdaan en geaggregeerd op bv. tijd, locatie en/of doelgroep; 7. Als niet verwerkte datasets voor ad hoc analyse; 8. Ruwe data (of zo ruw mogelijk); 9. API; 10.Optioneel: data rond bestedingsgedrag. ZIE BIJLAGE

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui