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Award notice Informatique & services IT 🇪🇺 TED

Aankoopcentrale Stad Hasselt - Digitalisering en automatisering Vrije tijd en Toerisme

🌍 Belgique Fermé

Publication

06/05/2022

Date limite

2021-08-02 10:00:00

Valeur estimée

EUR

Donneur d'ordre

Hasselt

Codes CPV

72262000-9 72263000-6 72222300-0 72300000-8 72000000-5 72268000-1

Description du marché

Toelichting algemeen: In de stad en de regio van Hasselt vinden bewoners en bezoekers, ongeacht hun afkomst, geaardheid, leeftijd, kunde of beperking, een duurzaam en kwaliteitsvol vrijetijdsaanbod. Het vrijetijdsaanbod speelt vooral in op de snel wijzigende leefpatronen van onze burgers, bezoekers & verenigingen. Daarnaast willen we als lokaal bestuur daarbij eveneens stappen zetten om niet enkel dit aanbod uit te breiden en afstemmen op veranderende noden, maar evenzeer de manier waarop we dit aanbod naar onze bewoners/bezoekers brengen optimaliseren. Door te zorgen voor een vlotte, efficiënte en gedigitaliseerde toenadering van ons vrijetijdsaanbod, zullen we als organisatie een grote stap voorwaarts zetten in onze klantgerichtheid. De nieuwe software moet Q3/2022 operationeel zijn, met een analyse en gefaseerde opstart vanaf Q1/2022. Toelichting perceel 1 – Reservatieprocessen en ticketverkoop:...(zie opdrachtdocumenten)

Procédure

Procédure négociée avec publication

Nature du contrat

Services

Lieu d'exécution

BE224

Pouvoir adjudicateur

🏛 Hasselt

Secteur d'activité

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Lots (2)

1. Evenementenbeheer

De scope van dit perceel is om ook het evenementenbeheer van de aanbestedende overheid te ondersteunen door een toekomstbestendige digitale oplossing die flexibel is en inzet op een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen in de organisatie van een evenement (dienst Vrije Tijd, interne en externe adviesverlenende diensten, CBS, ..), met inbegrip van noodzakelijke koppelingen met andere platformen van Groep Hasselt (voor boekhouding, meldingen en werkorders, GIPOD / Spotbooking ,…)

2. Reservatieprocessen en ticketverkoop

De scope van dit perceel is om reservatieprocessen (gidsen, zwembadbeurten, museumbezoeken, sportinfrastructuur, sportkampen, speelpleinen, …) en ticketverkoopte ondersteunen door een toekomstbestendige digitale oplossing die inzetbaar is binnen meerdere diensten van de directie Vrije Tijd en Toerisme, met inbegrip van noodzakelijke koppelingen met andere platformen van Groep Hasselt (voor boekhouding, aankoop- en voorraadbeheer, relatiebeheer, ,…)

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Qui peut répondre à ce marché Informatique & services IT ?

Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le 2021-08-02 10:00:00. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.

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