Accord-cadre de services de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie
Description du marché
Le présent accord-cadre porte sur : - la maintenance préventive des dispositifs audiovisuels du Parlement de Wallonie ; - la maintenance correctrice des mêmes dispositifs, avec délais restreints ; - la fourniture d’une hotline concernant les mêmes dispositifs ; - la fourniture d’un portail Web dédié à la gestion de la maintenance et à la communication avec les services du Parlement de Wallonie ; - un monitoring on line des installations techniques ; - la gestion des stocks et de l’inventaire ainsi que leur mise à jour, des équipements fonctionnels « spare » au sein des locaux du Parlement ; - la mise à jour des dossiers « as built hardware » et « software » ; - des prestations de présence technique sur site ; - une part à commande permettant l’acquisition de fournitures et d’équipements hors forfait, nécessaires pour les travaux de maintenance ; - une part à commande pour la mise à niveau technologique de l’installation.
Analyse du marché
Ce marché de type Services est passé par Appel d'offres ouvert.
Pouvoir adjudicateur
Secteur d'activité
Services de réparation, d'entretien et services connexes relatifs aux ordinateurs personnels, au matériel de bureau, au matériel de télécommunications et au matériel audiovisuel
Contexte et conseils
Procédure ouverte — toute entreprise européenne éligible peut soumettre une offre. La concurrence est généralement élevée. Préparez un dossier complet avec références, capacités financières et attestations techniques.
L'évaluation porte principalement sur la méthodologie, l'expérience de l'équipe et la compréhension des besoins.
Parlement Wallon a publié 157 marchés référencés sur Appeldex entre 2018 et 2026. Cet acheteur est particulièrement actif avec 40 marchés publiés depuis 2025.
Le secteur Maintenance & réparation représente 25 220 marchés publiés en 2026 (25 544 en 2025) dans notre base. L'activité est légèrement en retrait par rapport à 2025.
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