ACQUISITION D’UN LOGICIEL D’EXTERNALISATION DES FLUX DE COMMUNICATION ET SON IMPLEMENTATION

Description du marché

Le présent marché a pour objet l’acquisition et l’implémentation d’un logiciel d’externalisation des flux de communication pour l’ensemble des Centrales de Services à Domicile de Solidaris Wallonie et de la mutualité socialiste du Luxembourg ainsi que services associés. Ces flux de communication se font sous différents formats ( mails, SMS, envoi postal etc.) et sont destinés aux usagers de ces centres de soins. Le marché comprend notamment la mise en œuvre du logiciel ainsi que la formation du personnel utilisateur des différents Centres. Des liens avec d’autres logiciels devront être prévus. Tous les services et fournitures éventuellement nécessaires aux bénéficiaires pour une utilisation complète et parfaite du logiciel font partie intégrante de l’objet du marché.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui