ACQUISITION D’UNE SOLUTION TÉLÉPHONIQUE VOIP POUR LA ZONE DE POLICE « ARDENNES BRABANCONNES » - ACCORD CADRE

Description du marché

Marché relatif à la Téléphonie VOIP. Ce marché est conclu pour une durée de 5 ans soit 60 mois. Le marché comprend : - La gestion du projet ; - La rédaction d’un dossier « as-built » présentant une description de la solution proposée et de sa configuration ; - Tous les éléments de fixation du matériel tels que support, rail et autres accessoires ; - Tous les équipements réseau (dont les éventuels switch et les câblages internes de la solution complète) ; - La livraison et le déballage du matériel sur chaque site ; - La configuration du système téléphonique et de tous les éléments s’y rapportant (boîtes vocales, groupes, menus vocaux, musiques d’attente, passerelles, …) ; - La livraison et le placement des appareils téléphoniques y compris le câble de liaison entre l’appareil et la prise réseau dédiée ; - La connexion de la solution sur le réseau interne existant pour communiquer vers l’extérieur (provider externe) ; - L’interconnexion des sites externes au site principal ; - La programmation des différentes fonctions à chaque utilisateur et chaque ligne ; - Le test de la solution sur chacun des sites ; - La formation des administrateurs du système (qui se chargeront de la formation des utilisateurs) ; - La formation continue à l’utilisation de la licence de supervision chez le fournisseur ; - La maintenance du logiciel et du matériel pendant toute la durée du contrat ; - La remise d’un guide utilisateur. La solution sera utilisée sur plusieurs sites et peut changer en cours de contrat. La solution devra être évolutive et le nombre d’utilisateurs peut varier en fonction des besoins de la zone de police. Une visite sur site devra être réalisée par le soumissionnaire.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de télécommunications