Acuerdo marco para servicios de desarrollo y mantenimiento de software (ac23-00001)
Description du marché
Los servicios que deben ser ofrecidos por las empresas homologadas dentro de este acuerdo marco son los siguientes: • Análisis y Construcción de Aplicaciones. Actividades necesarias para la construcción de nuevas aplicaciones y el mantenimiento de aplicaciones ya existentes, cubriendo las fases del ciclo de vida del software que van desde la recogida de requisitos por parte de las unidades de negocio, hasta la entrega del software a equipos de producción de sistemas para su despliegue, pasando por la formación a usuarios, documentación, etc. • Mantenimiento Correctivo. Servicios destinados a mantener la funcionalidad y el comportamiento de aplicaciones existentes, abordando labores de diagnóstico de incidencias, así como modificaciones en componentes software para restaurar el funcionamiento normal del sistema. • Soporte al uso de Aplicaciones. El objeto de estos servicios será prestar un soporte especializado a los equipos de explotación, desarrollo y cliente, entendiéndose como los servicios de informática de los organismos a los que Sandetel presta servicio, así como la atención de consultas, peticiones o incidencias escaladas por los niveles de atención anteriores, y la ejecución de tareas especializadas sobre los Sistemas de Información, que requieran conocimientos sobre el diseño y la arquitectura de los mismos. • Formación. Desarrollo de actividades formativas orientadas a fomentar la autonomía de usuarios en el uso de sistemas de información, y el aprovechamiento de las funcionalidades disponibles en los mismos. Incluye el desarrollo de actividades de capacitación de equipos técnicos en el mantenimiento de sistemas de información (Atención inicial, administradores, y otros). • Asesoría Técnica. Este servicio está orientado a la realización de estudios y diseños de arquitectura y tecnología hardware y software con la que deben desarrollarse los proyectos. El objetivo del servicio es identificar los requisitos y el diseño arquitectónico
Analyse du marché
Ce marché de type Services est passé par Appel d'offres ouvert, dans le cadre d'un accord-cadre.
Valeur estimée : 24.0M EUR, pour une durée de 48 mois.
Ce projet bénéficie d'un cofinancement de l'Union européenne.
Ce marché a été attribué à UTE iConsulting365 - SERVINFORM.
Pouvoir adjudicateur
Contexte et conseils
Procédure ouverte — toute entreprise européenne éligible peut soumettre une offre. La concurrence est généralement élevée. Préparez un dossier complet avec références, capacités financières et attestations techniques.
Valeur estimée 24.0M EUR. En tant qu'accord-cadre, plusieurs opérateurs pourront être retenus pour des commandes récurrentes sur la durée du contrat.
Le secteur Informatique & services IT représente 36 721 marchés publiés en 2026 (29 091 en 2025) dans notre base. Ce secteur est en croissance par rapport à l'année précédente.
Recevoir les prochains marchés Informatique & services IT en Espagne par email
Alerte quotidienne · 7 000 nouveaux marchés/jour
Pas de spam · Désabonnement en 1 clic