Εξειδικευμενες δρασεις και εφαρμογη ευφυων τεχνολογιων για τον ψηφιακο μετασχηματισμο του δημου κερατσινιου – δραπετσωνας σε θεματα παροχης ψηφιακων υπηρεσιων προς τον πολιτη

Description du marché

Η σύμβαση αφορά στην επέκταση υπάρχουσας διαδικτυακής υπηρεσίας, η οποία θα εξελιχθεί σε μια ενοποιημένη διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, ψηφιακού μετασχηματισμού, ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης και διάδρασης Δήμου - Δημότη. Θα είναι πλήρως διαδικτυακή (cloud) και θα αποτελείται από εφαρμογές κινητών τηλεφώνων και διαδικτυακή εφαρμογή για τους δημότες/επιχειρήσεις καθώς και διαχειριστικό σύστημα για τις δημοτικές υπηρεσίες. Θα παρέχει ένα σύνολο ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς τον δημότη με σκοπό την ελαχιστοποίηση της απαίτησης φυσικής του παρουσίας στις εγκαταστάσεις του Δήμου με αποτέλεσμα τη μείωση της μη απαραίτητης μετακίνησης, τη μείωση του φόρτου εργασίας για τα στελέχη του Δήμου και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς το Δημότη. Ενδεικτικά θα παρέχεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής έκδοσης και αποστολής λογαριασμών προς το Δημότη, ηλεκτρονική πληρωμή αυτών, υλοποίηση ρυθμίσεων οφειλών, υπολογισμό και πληρωμή δημοτικού φόρου, Τέλους Ακίνητης Περιουσίας, διαχείριση αιτημάτων, ηλεκτρονικά ραντεβού καθώς και εφαρμογή για έξυπνα κινητά τηλέφωνα.

Pouvoir adjudicateur