Техническо и информационно поддържане на компютърната техника в ОПУ-Русе и ГКПП Дунав мост

Description du marché

Предмет на настоящата обществена поръчка е „Техническо и информационно поддържане на компютърната техника в ОПУ-Русе и ГКПП Дунав мост“. Поддържането обхваща всички дейности по привеждането на техниката в изправно състояние. Всички операции, свързани с обслужването трябва да се извършват в съответствие със стандартите и изискванията на производителя за съответната марка техника. Целта на обществената поръчка е да бъде определен изпълнител, с който да бъде сключен договор за нейното изпълнение, с оглед осигуряване на техническа поддръжка на офис техниката, използвана за обезпечаване на работния процес на служителите в ОПУ-Русе. Кратко описание на основните дейности: А) Абонаментно техническо обслужване и профилактика на техниката: 1. Първоначална диагностика на техниката за установяване на съответствието ѝ с експлоатационните условия и изисквания. 2. Ежемесечна профилактика хардуерна и софтуерна, почистване, тестване и диагностика на устройствата съгласно предписанията на производителя. 3. Пълно техническо обслужване и почистване на техниката, възстановяване изправността на устройствата, което включва: - диагностика на компютърни системи и периферия, смяна, добавяне и/или ъпгрейд на компютърен компонент и възстановяване на данни от хард диск; - поддръжка на локална мрежа, суичове и други /без вложени материали/; - дистанционна помощ и консултации чрез отдалечен достъп винаги при всякаква необходимост. 4.Софтуерни услуги – инсталиране на програми, приложения и друг софтуер на Възложителя, възстановяване на информация, инсталиране на периферни устройства, управление на правата на достъп. Б) Ремонт на техника /без вложени резервни части/: 1. Ремонт на компютърни системи, монитори, лаптопи, принтери, копирна техника, мултифункционални устройства (МФУ), скенери, таблети и др. устройства. 2. Посещение на място, с цел отстраняване на възникнали повреди. 3. Доставка и монтаж на резервни части за техниката. 4. Предоставяне на оборотна техника, с не по-лоши характеристики от повредената такава за срока на ремонта, при осъществяване на ремонт в сервиз, когато е необходимо и/или при поискване от Възложителя. В) Техническа и софтуерна поддръжка на видеонаблюдение на трафика на Дунав мост, чрез професионална мрежова камера и сървърна система със софтуер и база данни за мониторинг, анализ и отчитане на същия в пункта на ГКПП на Дунав мост-Русе: 1. поддържане на специализиран софтуер /WEB интерфейс/ за наблюдение на трафика на пункт “Дунав мост''; 2. поддържане на камери – вход и изход на Република България; 3. обработка и трансфер на данни; Г) Поддържане на пропускателната система включва: - поддържане в изправност на изградената система за сигурност /контрол на достъпа/ в сградата на АПИ-ОПУ-Русе, находяща се в гр. Русе, ул.”Отец Паисий”№ 5, етаж 2 и етаж 3; - ежемесечна профилактика на системата, тестване; - ремонт или подмяна на дефектирали компоненти; - технологично обновяване на системата и възможност за разширение или преустройство на същата в случай на необходимост. ВАЖНО! Всички транспортни разходи, свързани с изпълнението на поръчката, както и разходите, свързани с предоставяне на оборотна техника по искане на Възложителя, са изцяло за сметка на Изпълнителя. В предмета на поръчката не влиза стойността на вложените резервни части, която се заплаща от Възложителя отделно от месечната абонаментна цена, след неговото съгласие за извършване на ремонта и след представяне на надлежно изготвена фактура от Изпълнителя. Вложените резервни части, трябва да са нови, неупотребявани и да не бъдат рециклирани. В предмета на поръчката, респ. в стойността на абонаментното техническо поддържане, влиза и вложеният труд за ремонт и монтаж на резервни части.

Pouvoir adjudicateur