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Contract notice Informatique & services IT 🇪🇺 TED

Assistance informatique Conclusion d’un accord-cadre pour les besoins du Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise et de sa centrale d’achat

🌍 Belgique Fermé
Publication
12/12/2017
Date limite
2018-02-19 14:00:00
Valeur estimée
EUR
Donneur d'ordre
Centre d'Informatique pour la Région Bruxelloise
Codes CPV

Description du marché

Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) souhaite conclure un accord-cadre et, à sa suite, plusieurs contrats de services dans les domaines de la consultance business et stratégique, de l’analyse (business, fonctionnelle, technique), du développement, de la paramétrisation, de l'installation, de l'assistance dans la mise en œuvre de solutions informatiques (services, systèmes, données, produits, …) et dans la gestion de celles-ci en mode service. Ces domaines comprennent également la paramétrisation, l’installation, l’implémentation, la maintenance et l’assistance au sens large concernant l’ERP SAP et ses différents modules, avec un focus sur la gestion, la maintenance et l’extension des modules comptables et financiers déjà déployés au niveau régional.

Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Lieu d'exécution
Région de Bruxelles-Capitale

Pouvoir adjudicateur

🏛 Centre d'Informatique pour la Région Bruxelloise

Secteur d'activité

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Lots (22)

1. Microsoft
Ce lot couvre les activités de type infrastructure et logiciel système basées sur les technologies Microsoft.
2. Applicatif/ Applications mobiles
Ce lot couvre les activités liées aux développements logiciels, y compris les développements d’applications mobiles natives ou de type « responsive ». Plus spécifiquement, ces activités se rapportent à l’analyse conceptuelle, organisationnelle, fonctionnelle ainsi qu’à la conception et la maintenance de SI (Systèmes d’information).
3. Technologies nouvelles
Ce lot couvre l’ensemble des activités liées à l’implémentation des nouvelles technologies. En ce moment, il s’agit de Big Data et des techniques d’analyse de l’IOT.
4. Sécurité
Ce lot couvre l’ensemble des activités ou missions liées à la sécurité de l’information ainsi qu’à la cybersécurité de manière générique et à des cadres de référence spécifiques comme le RGPD (Règlement Général de Protection des Données) par exemple.
5. Storage
Ce lot concerne les opérations de stockage, sauvegarde, archivage et récupération de données, y compris les solutions de réplication et de virtualisation.
6. Vidéo Protection Build
Ce lot couvre les activités liées à la Vidéo Protection au sens large. Les activités de « build » incluent de façon exhaustive :
7. GIS
Ce lot couvre l’ensemble des activités de traitement de données cartographiques, depuis la constitution des données de base jusqu’au développement d’applications de type webGIS.
8. AX
Ce lot couvre les activités liées à l’implémentation de modules de logiciels standard, aux développements logiciels, au datawarehouse, à la Business Intelligence et à la gestion documentaire s’y rapportant. Plus spécifiquement, ces activités se rapportent à l’analyse conceptuelle, organisationnelle, fonctionnelle ainsi qu’à la conception et la maintenance de SI (Systèmes d’information).
9. Vidéo Protection Design
Ce lot couvre les activités liées à la Vidéo Protection au sens large. Les activités de « design » incluent de façon exhaustive :
10. Testing
Ce lot couvre l’ensemble des activités liées aux tests et à la validation au niveau des systèmes informatiques, développements logiciels, site internet, infrastructures, etc., visant à garantir la qualité de tous les composants concernés.
11. Datawarehouse/ Analytics & Bi
Ce lot couvre les activités liées à la mise en œuvre de « Data Warehouse » et aux activités de « Business Intelligence ». Plus spécifiquement, ces activités se rapportent à l’analyse conceptuelle, organisationnelle, fonctionnelle ainsi qu’à la conception et la maintenance de systèmes « Business Analytics & Information Systems » (BAIS) et « Enterprise Information Management System » (EIMS).
12. DEVOPS
Ce lot couvre les activités liées à la chaine de production des logiciels développés et déployés par le CIRB.
13. IT Services
Ce lot couvre l’ensemble des activités de services proposées par le CIRB à ses partenaires, ainsi que les activités relatives à la configuration de PC et l’installation de périphériques (imprimantes, scanners, etc.), des systèmes d’exploitation et produits bureautiques divers. En outre, les tâches de support aux utilisateurs sont également reprises dans ce lot (helpdesk).
14. Web Design & Content Management Web
Ce lot couvre l’ensemble des activités relatives à la création ainsi qu’à la gestion du contenu de sites Internet, Intranet, portails web et applications mobiles, envisagées sur les 4 axes suivants :
15. Unix/OS Server/ Virtualisation
Ce lot couvre les activités de type infrastructure et logiciel système basées sur les technologies de type UNIX et/ou Open Source ainsi que les activités liées à la virtualisation. Par virtualisation, nous désignons l’ensemble des techniques matérielles et/ou logicielles, qui permettent de faire fonctionner sur une seule machine plusieurs systèmes d’exploitation et/ou plusieurs applications, séparément les uns des autres, comme s’ils fonctionnaient sur des machines physiquement distinctes.
16. ECM
Ce lot couvre les activités relatives à l’informatisation des processus d’acquisition, classement, stockage, diffusion et archivage des documents.
17. Web/CMS/Portals
Ce lot couvre l’ensemble des activités de développement Web à savoir, les sites Internet, Intranet et autres portails web.
18. SAP
Ce lot couvre les activités de consultance au sens large du terme : analyse (métier, fonctionnelle, technique), développement, paramétrage, configuration, implémentation, tests, documentation, coaching et formation, conduite de projets, gestion et direction, installation de systèmes SAP et leur maintenance, et assistance au sens large concernant l’ERP SAP ECC et ses différents modules, SAP S/4 HANA, SAP Netweaver (BI, Portal, ADS, PO, Gateway, NWDI…), SAP HR (Hard & Soft), SAP TRM (Taxes), ainsi que SAP-BC et SAP Solution Manager (technique et fonctionnel).
19. Business Consulting
Ce lot couvre les missions de conseil stratégiques et organisationnels, de management, et autres activités informatiques d’entreprises tels que les concepts relatifs à la smart city régionale, à la digitalisation, ainsi qu’à l’archivage, etc…, et qui ne tombent pas dans un autre lot.
20. ESB/IAM/API
Ce lot couvre l’ensemble des activités relatives à la création ainsi qu’à la gestion des plateformes transversales :
21. Formation
Ce lot couvre les activités qui consistent à prodiguer des formations aux collaborateurs des services régionaux bruxellois
22. Réseau/Telecom
Ce lot couvre les activités liées aux réseaux informatiques, aux télécommunications et aux équipements qui les constituent (routeur, commutateur, concentrateur, etc.).
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