Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO
Description du marché
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO wspomagającego pracę wydziałów Urzędu Miasta Ruda Śląska. Zakres zamówienia obejmuje m. in.: - usuwanie błędów oprogramowania systemu OTAGO; - aktualizacja oprogramowania wynikająca ze zmiany przepisów prawnych; - udzielanie porad dotyczących rozwiązywania konkretnych, wyspecyfikowanych problemów; - zapewnienie Zamawiającemu dostępu do serwisu internetowego zawierającego opisy modułów oraz aktualne dokumentacje eksploatacyjne; - udzielanie na bieżąco pomocy i doradztwa w zakresie użytkowania i administrowania Systemem; - serwisowanie i optymalizowanie struktury baz danych Oracle. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ.
Pouvoir adjudicateur
Comment répondre
Recevoir les prochains marchés Informatique & services IT en Pologne par email
Alerte quotidienne · 7 000 nouveaux marchés/jour
Pas de spam · Désabonnement en 1 clic