Begleitung der Öffentlichkeitsarbeit des Entsorgungs- und Wirtschaftsbertriebes Landau in der Pfalz EWL

Description du marché

Begleitung der Öffentlichkeitsarbeit eines mittelständischen Entsorgungs- und Wirtschaftsbetriebs (EWL) mit öffentlichrechtlicher Organisationsform (AöR) in Deutschland. Folgende wesentlichen Leistungen werden benötigt: Jährliche Grundbetreuung der Öffentlichkeitsarbeit des EWL durch Erstellung eines strategischen Medien-Themenplans. Kommunikation entlang dieses Medien-Themenplans unter Beobachtung der für den EWL relevanten Tätigkeitsfeldern und Märkte, z.B. Abwasserreinigung, Abfall- und Wertstoffe, Bauhof etc. Dabei sind Kontakte zur einschlägigen Fachpresse unabdingbar, um selbständig entsprechende Themen zu recherchieren und für den EWL entsprechend aufzuarbeiten. Unter die Grundbetreuung fällt auch eine dauerhaft 24/7 zur Verfügung stehende Kommunikationsfähigkeit zur Krisenprävention bei prekären betrieblichen Vorfällen. Zudem ist die Redaktion und Beratung in öffentlichkeitssensiblen Einzelprojekten notwendig. Für den EWL ist die erstmalige Aufstellung eines betriebsspezifischen social media Konzeptes für den Aufbau von 2 Präsenzen vorgesehen. Der laufende Betrieb (Erscheinungsbild, postings etc.) und insbesondere ein sensibles community management sind ebenfalls wichtige Arbeiten, die sich nach dem Aufbau der Präsenzen anschließen. Der laufende Betrieb ist über ein Berichtswesen mit key performance indicators, welche quartalsweise mit dem EWL besprochen werden, zu überwachen. Im Wesentlichen ist zu erbringen: - Kommunikationsfähigkeit und Krisenprävention: 24/7 Abdeckung im Jahr mit Kommunikationsexperten zur Unterstützung in öffentlichkeitssensiblen Situationen, z.B. Schadenereignisse wie Starkregen, schwere Arbeitsunfälle etc. - Definition der strategischen Ziele der Öffentlichkeitsarbeit und jährliche Konzepterstellung für eine strategische Positionierung des EWL - Erstellung eines strategischen Medien-Themenplans und monatliche Anpassung - Dauerhafte, wirksame Kommunikation entlang der im Konzept definierten Ziele und Botschaften des Medien-Themenplans - Selbstständiges Eruieren von medienrelevanten Themen und Einordnung in den gesetzlichen bzw. ordnungspolitischen Rahmen von Land, Bund, EU - Erstellen von Pressemitteilungen auf Grundlage des Medien- Themenplans und aktueller Entwicklungen und unter Einordnung in die strategischen Ziele - Erstellen von Beiträgen für das Stadtmagazin von Landau in der Pfalz - Kontakte aufbauen und halten zur Fachpresse der Kommunalwirtschaft und Entsorgung - Jährliche Evaluation und Dokumentation der Medienergebnisse, evtl. Anpassung des Medien-Themenplans - Kontinuierliche und fundierte PR-Beratung - Visualisierung und strategische Umsetzung komplexer Themen - Selbständige Bearbeitung von Medienanfragen - Aufbau, Betrieb und online-monitoring einer socialmedia-Struktur für den EWL

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