Beheer voertuigen

Description du marché

Dit aankoopdossier betreft het leveren en beheren van maintenance services ten behoeve van de volledige vloot aan dienstvoertuigen van Fluvius. De totale vloot bestaat op 20/10/2023 uit 2506 utilitaire voertuigen, waarvan: • 1673 dienstvoertuigen < 3,5 TON • 781 dienstvoertuigen > 3,5 TON • 52 aanhangwagens Tot de scope van dit dossier behoren: • maintenance services: o Beheer onderhoud en herstellingen; o Facturatie carwash; o Beheer, levering en plaatsing van banden; o Beheer van pechverhelping & intern transport; o Beheer carrosserieschade ; o Beheer verkoop voertuigen (incl. totaal verlies). • Beheerstaken maintenance services: o voorfinanciering en doorfacturatie van de gefactureerde interventies van de voorbije maand voor de services/ percelen: ▪ onderhoud, carwash en herstellingen; ▪ carwash; ▪ levering en plaatsing van banden; ▪ pechverhelping & intern transport; ▪ carrosserieschade. o praktische organisatie van de maintenance services; administratieve organisatie en opvolging, facturatieflow. o Beheren van de ongevallendossiers, inclusief alle administratieve handelingen en de herstellingen van de voertuigen. o Rapportering gekoppeld aan bovenstaande maintenance services. o Voorzien in een efficiënte organisatie voor het behandelen van klachten gekoppeld aan de bovenstaande maintenance services. o Signaleren van recurrente problemen met voertuigen die een impact kunnen hebben op de vervanging. o Het aanleveren van technische handleidingen, wettelijke documenten, formulieren, ed. betreffende de aan hen toevertrouwde domeinen. o Doorfacturatie externe carwash (extern). o Factuurcontrole, challengen herstelkost, garanderen marktconforme prijszetting. o Buiten dienst stellen van een voertuig en klaarmaken voor verkopen van het voertuig.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de gestion de parc de véhicules

Lots (2)