Beschaffung eines zentralen Querverbundleitsystems und zugehöriger Dienstleistungen

Description du marché

Die Leistungen müssen von einem Auftragnehmer bzw. einer Generalunternehmerschaft erbracht werden. Es gibt keine Losaufteilung. Gegenstand der Leistungen sind die Lieferung und Inbetriebnahme eines Querverbundleitsystems mit erforderlicher Vermittlungstechnik sowie ergänzende Dienstleistungen gemäß den Ausführungen dieser Leistungsbeschreibung. Die Leistungen während der Projektumsetzung und nach Wirkbetriebsaufnahme beinhalten insbesondere: - Stellung eines AN-seitigen Projektmanagers (AN-Projektleitung) und eines Projektbüros - Beratung und Unterstützung bei der Erstellung und Bewertung von fachlichen und techno-logischen Anforderungen - Beratung und Unterstützung des AG-seitigen Projektmanagements - Analyse der Schnittstellen für die Sub- bzw. Umsysteme und Identifikation des Umstellungs- bzw. Anpassungsaufwandes - Erstellung von Konzepten, Spezifikationen und Pflichtenheften, insbesondere fachliche Feinspezifikation, technisches Feinkonzept, Migrationskonzept, Informationssicherheitskonzept, Datenschutzkonzept, Test- und Abnahmekonzept, Schulungskonzept, Betriebskonzept, Betriebshandbuch - Konfiguration, Customizing und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen auf Grundlage der Vorgaben der Leistungsbeschreibung sowie Abstimmungen mit dem Auftraggeber - Mit dem AG abzustimmende Übernahme zur Datenmigration von Daten und Bildern aus den Altsystemen - Test und Durchführung der Daten-/Bildermigration aus den Altsystemen, Validierung der migrierten Daten und Vorbereitung des Wirkbetriebes - Inbetriebnahme der Gesamtlösung - Durchführung von Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementmaßnahmen - Schulung und Einweisung der Zielgruppen - Detaillierte Dokumentation des realisierten Gesamtsystems gemäß den Vorgaben dieser Leistungsbeschreibung und Pflege dieser Dokumentationen - Konzeption und Durchführung von Schulungsmaßnahmen inkl. ausführlicher Schulungsdokumentation und unter Berücksichtigung von E-Learning-Methoden sowie unter Beachtung des Leitfadens Schulungen (Anlage 1) - Erbringung betrieblicher Unterstützungsleistungen im Rahmen eines Hypercare-Supports nach GoLive (Aufnahme des Wirkbetriebes) - Unterstützung bei der Durchführung des Wirkbetriebes mit einem 24/7-Support im Kontext der geforderten monatlichen Verfügbarkeit von 99,9% - Weiterentwicklung des angebotenen Gesamtsystems QVL, insbesondere Sicherstellung, dass die jeweils gültigen Gesetze, Verordnungen und Richtlinien erfüllt werden - Wartung, Pflege, Service und Support - Reporting und Kommunikation im Rahmen der Projekt- und der Betriebsphase in Abstimmung mit dem Auftraggeber Das Angebot ist auf Grundlage der vorliegenden Leistungsbeschreibung sowie von beantworteten Bieterfragen zu erstellen. Der Bieter kann Ergänzungen und Modifikationen zur Leistungsbeschreibung vorschlagen. Diese werden vom Auftraggeber geprüft und nach seinem Ermessen in der Verhandlungsrunde aufgegriffen und erörtert. Die Bepreisung des Angebotes muss alle Lieferungen und Leistungen umfassen, die für einen funktionsfähigen und performanten Wirkbetrieb des QVL notwendig sind.

Pouvoir adjudicateur