Callcenter Leistungen: Beauskunftung und Bearbeitung von Anfragen zum Bedarfs- und öffentlichen Verkehr
Description du marché
Rahmenvertrag über Call-Center-Leistungen hinsichtlich Beantwortung von Kund_innen-Anfragen auf der NÖ-Anrufsammeltaxi-Hotline sowie NÖVOG-ÖV-Hotline mit einer Laufzeit von 18 Monaten mit der Option auf Verlängerung um weitere 18 Monate
Analyse du marché
Ce marché de type Services est passé par Procédure négociée avec publication.
Valeur estimée : 169 610 EUR.
Ce marché a été attribué à Intelia GmbH.
Pouvoir adjudicateur
Contexte et conseils
Procédure négociée — l'acheteur sélectionne un nombre limité de candidats et négocie directement avec eux. Accès restreint mais moins de concurrents en lice.
Valeur estimée 169 610 EUR. L'évaluation porte principalement sur la méthodologie, l'expérience de l'équipe et la compréhension des besoins.
Le secteur Conseil & services aux entreprises représente 37 022 marchés publiés en 2026 (27 795 en 2025) dans notre base. Ce secteur est en croissance par rapport à l'année précédente.
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