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Award notice Conseil & services aux entreprises 🇪🇺 TED

Campagne d'information & études pluriannuelles visant à accroître la résilience en Belgique

🌍 Belgique
Publication
29/08/2025
Date limite
Valeur estimée
EUR
Donneur d'ordre
Centre de crise National

Description du marché

Le marché porte sur une campagne d'information & une étude pluriannuelle. Il vise à: - Mieux informer et encourager les citoyens à entreprendre des actions préventives et à se préparer aux situations d'urgence en leur donnant des conseils applicables à leur situation concrète. - Soutenir les administrations locales dans le cadre de leur communication des risques, au niveau de leur territoire. - Accroître la reconnaissance, la fiabilité et l'accessibilité des avertissements officiels et des informations de crise.

Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Lieu d'exécution
Région de Bruxelles-Capitale

Pouvoir adjudicateur

🏛 Centre de crise National

Secteur d'activité

Études de marché et recherche économique, sondages et statistiques

Lots (2)

1. IBZ/NCCN/2024/COMM/001 - 1
- Elaboration d'un plan pluriannuel (de 2024 à 2028) - Fournir un soutien pour traduire les objectifs stratégiques et les performances attendues en actions concrètes et en produits de communication. - Identifier et contacter des partenaires durables pour la coopération - Développement de stratégies locales de communication des risques pour 10 communes dans le cadre d'un projet pilote. - Développer une base de données de supports de communication prêts à l'emploi et rapidement déployables (par exemple: pictogrammes, infographies, etc.) - L'élaboration et la mise à disposition de matériel en cas d'urgence réelle au niveau fédéral (si applicable). Les prestations sont décrites plus en détails dans la section "B. Exigences techniques- Lot 1: Campagne" du Cahier Spécial des Charges, p.37 à 47
2. IBZ/NCCN/2024/COMM/001 - 2
- Affiner et améliorer la stratégie de communication des risques sur la base de la recherche universitaire. - Tester les messages ou les produits de communication sur différents groupes cibles, en particulier les groupes cibles vulnérables ou difficiles à atteindre. - Répéter une étude qualitatives et quantitative à grande échelle sur la perception des risques et le comportement dans les situations d'urgence en Belgique en 2026. Une première version de cette étude a été effectuée en 2022. - Mise en place d'enquêtes qualitatives ou quantitatives à petites échelle en cas d'urgence réelle et prolongée au niveau fédéral (si applicable). Les performances sont décrites plus en détail dans la section "C. Exigences techniques - Lot 2 Recherche" du Cahier Spécial des Charges, p.48 à p.54.
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