Cloud-based ICT-Betrieb und Support sowie Umrüstung auf internetbasierte Telefonie

Description du marché

Die Gemeinde Böttstein verfügt über kein eigenes Informatik-Personal, weswegen der ICT-Betrieb und Support durch eine externe Firma erbracht wird. Die aktuellen ICT-Betriebs- und Supportleistungen der externen Firma weisen in einigen Bereichen Defizite auf, die eine umfassende Neubewertung und mögliche Neuausrichtung erforderlich machen. Diese Defizite beeinträchtigen die Effizienz der Verwaltung und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. In diesem Zusammenhang möchte die Gemeindeverwaltung Böttstein auf eine zeitgemässe Cloud-Lösung umstellen. Weiter soll vom herkömmlichen Telefondienst auf eine internetbasierte Telefonie umgerüstet werden, um den modernen Anforderungen an Kommunikationssysteme gerecht zu werden und das Arbeiten im Home-Office zu vereinfachen. Bei dieser Gelegenheit sollen zudem die in die Jahre gekommenen Bildschirme der Gemeindeverwaltung ersetzt werden.

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