CONCESSION D'UN SERVICE PUBLIC RELATIF AUX ATTESTATIONS DE SOINS DONNÉS ET AUX VIGNETTES DE CONCORDANCE

Description du marché

L’INAMI souhaite charger un acteur économique de l'impression, de la gestion des commandes et de la distribution de ces Documents aux Dispensateurs de soins de santé ainsi que du recouvrement des paiements qui y sont liés. La concession a pour objet: - l’impression et la livraison des documents ; - la gestion des commandes des documents ; - la fourniture d’informations à l’INAMI; - le recouvrement des paiements qui y sont liés. Le soumissionnaire est responsable : - de la fabrication (en ce compris la personnalisation et la numérotation) et de l’envoi des Documents aux dispensateurs de soins de santé ; - de l’exécution des procédures et des processus convenus ; - de la réalisation de nouveaux softwares pour la commande, le suivi de la livraison ainsi que du reporting à l'INAMI; - du suivi et de la remise de rapports concernant les Service Level Agreements (ci-après appelé « SLA »); - de la facturation et du recouvrement des paiements.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Fournisseurs de services applicatifs