Consultance organisationnelle

Ce lot 2 concerne l’exercice de la fonction d’audit interne, l’encadrement et le coaching méthodologiques d'auditeurs internes ainsi que l'exécution ou l'assistance de missions d'audit. Dans le cadre de la gestion des risques et du contrôle interne, il s’agit du développement d’une méthodologie de gestion des risques, de l’encadrement de la réalisation d’analyses de risques, de l’encadrement du développement, de l’évaluation et de l'implémentation de systèmes de contrôle interne ainsi que de l’encadrement de la sensibilisation et de la formation d'acteurs-clés dans l'organisation en matière de gestion des risques.

Ce lot 1 concerne l’encadrement de trajets de changements, tant sur le plan méthodologique que sur le plan humain, et l’encadrement du management de la stratégie, de la structure organisationnelle et des processus. Il est également souhaité un encadrement du développement et de l'élaboration de mesures de la charge de travail, de la productivité et des prestations.

Ce lot 3 concerne l’encadrement des services publics du passage du management traditionnel vers le « Nouveau Monde du Travail » ou de la poursuite de sa mise en oeuvre par un service public qui a déjà réalisé certains aspects du NMT : formuler une vision et des objectifs généraux, encadrer la direction au niveau décisionnel ainsi que la direction opérationnelle, soutenir le choix des moyens techniques, encadrer les teamleaders dans leur situation professionnelle en mutation, encadrer les travailleurs dans leurs changements de comportement, etc.

Ce lot 4 concerne l'accompagnement et le soutien des organisations dans l'élaboration d'un état des lieux et la mise en œuvre d'un plan d'action pour le développement durable, tant au niveau méthodologique qu'humain. Un soutien est attendu concernant la méthodologie d'élaboration des plans d'action, prenant en compte les différents aspects (économiques, écologiques et sociaux) du développement durable. En outre, des conseils et un accompagnement au niveau humain sont attendus pour réussir à modifier les attitudes et les comportements en vue d'un développement durable.