Contract notice
Conseil & services aux entreprises
🇪🇺 TED
Désignation d'une agence de call center
🌍 Belgique
Fermé
Publication
27/09/2023
Date limite
2023-11-07 12:00:00
Valeur estimée
EUR
Donneur d'ordre
Intercommunale de gestion environnementale
Codes CPV
Description du marché
Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Lieu d'exécution
Arrondissement de Mons
Pouvoir adjudicateur
🏛
Intercommunale de gestion environnementale
Secteur d'activité
Centre d'appels
Gratuit · Sans carte bancaire
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