„Dostawa Licencji do Oprogramowania SugarCRM lub równoważne wraz ze wsparciem serwisowym” (2 części)

Description du marché

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji do Oprogramowania SugarCRM lub równoważne wraz ze wsparciem serwisowym w podziale na dwie (2) odrębne części: Część 1: 1) Przedmiotem zamówienia w zakresie Części 1 jest: a) udzielenie i dostarczenie przez Wykonawcę Licencji na Oprogramowanie na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r., b) udzielenie przez Wykonawcę Wsparcia dla Oprogramowania na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r. c) dostarczenie przez Wykonawcę Dokumentacji. 2) Na Przedmiot zamówienia w zakresie określonym w ust. 1 pkt 1) lit. a) (część 1) składają się następujące elementy: Licencje na Oprogramowanie Sugar Enterprise w polskiej wersji językowej lub równoważne 70 sztuk. 3) W ramach realizacji Przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni Zamawiającemu Wsparcie Oprogramowania w wymiarze do 2 (słownie: dwóch) godzin w miesiącu, a ponadto Zamawiający może w ramach danego miesiąca zamówić dodatkowo do 40 godzin (tzw. ryczałtowa pula godzin). Łączna liczba godzin w całym okresie obowiązywania umowy nie przekroczy 480 godzin. 4) Realizacja Przedmiotu zamówienia w zakresie dostawy stosownych Licencji na korzystanie przez Zamawiającego z Oprogramowania oraz dostarczenie Dokumentacji nastąpi w terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy. Część 2: 1) Przedmiotem zamówienia w zakresie Części 2 jest: a) udzielenie i dostarczenie przez Wykonawcę Licencji na Oprogramowanie na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r., b) udzielenie przez Wykonawcę Wsparcia dla Oprogramowania na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r., c) dostarczenie przez Wykonawcę Dokumentacji. 2) Na Przedmiot zamówienia w zakresie określonym w ust. 1 pkt 1) lit. a) (część 2) składają się następujące elementy: Licencje na Oprogramowanie Sugar Enterprise w polskiej wersji językowej lub równoważne 45 sztuk. 3) W ramach realizacji Przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni Zamawiającemu Wsparcie Oprogramowania w wymiarze minimum 2 (słownie: dwóch) godzin w miesiącu. 4) Realizacja Przedmiotu zamówienia w zakresie dostawy stosownych Licencji na korzystanie przez Zamawiającego z Oprogramowania oraz dostarczenie Dokumentacji nastąpi w terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (dalej SOPZ) określony został w Załączniku nr 1 do SWZ, odpowiednio dla każdej z części. 3. Termin wykonania zamówienia (dot. Części 1 i Części 2): a) Zamawiający wymaga, aby dostawa zrealizowana została w terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy, lub krótszym zaoferowanym przez Wykonawcę w Ofercie . b) udzielenie przez Wykonawcę Wsparcia dla Oprogramowania na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r. 4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości prowadzenia negocjacji w celu ulepszenia treści ofert złożonych w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu. 5. Na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zmienionego rozporządzeniem 2022/57, zwanego dalej „Rozporządzeniem 833/2014”, zakazuje się wykonywania zamówienia publicznego z udziałem podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektywy 2014/24/UE, o których mowa w art. 5k tego rozporządzenia w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia. 6. W przypadkach, kiedy w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia wskazane zostały znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane przez konkretnego Wykonawcę co prowadziłoby do uprzywilejowania lub wyeliminowania niektórych wykonawców lub produktów, oznacza to, że Zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia za pomocą dostatecznie dokładnych określeń i jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. W takich sytuacjach ewentualne wskazania na znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, należy odczytywać z wyrazami „lub równoważne”. 7. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 305 pkt 1) w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 8) ustawy Pzp. 8. Zamawiający nie przewiduje wymagań w zakresie zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95 ustawy Pzp. 9. Na podstawie art. 222 ust. 4 ustawy Pzp Zamawiający informuje, że kwota jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia wynosi 603 056,20 złotych brutto, w tym: Część I – 440 749,34 zł brutto Część II – 162 306,86 zł brutto.

Pouvoir adjudicateur