ELO Professional és OpenText Livelink támogatása

Description du marché

Szolgáltatási keretszerződés a Fővárosi Vízművek Zrt. által iratkezelésre használt 1 db ELO Professional rendszer, az OpenText archiváló és OpenText Enterprise Scan rendszerek karbantartásának és üzemeltetésének, továbbfejlesztésének, valamint kapcsolódó legalább 5 db SAP fejlesztés biztosítására. A rendszer felhasználó száma meghaladja a 400 főt. Az ajánlatkérés tárgya kiterjed az üzemeltetés támogatási feladatok elvégzésére, az AK jövőbeni fejlesztési igényeinek teljesítésére, az alábbi dokumentációk elkészítésére: • Üzemeltetési dokumentáció a megrendelő által rendelkezésre bocsátott sablon szerint • Felhasználói kézikönyv • E-learning rendszerben történő felhasználói oktatáshoz oktatási anyagok készítése Az egyes feladatok további részletei a KD részét képező műszaki szakmai leírásban találhatók. AK a keretszerződést határozatlan időre köti, nettó 115 000 000,- Ft keretösszegben. A keretszerződés a keretösszeg kimerülésével megszűnik, azaz ha az éves licencdíjként, valamint a havidíjként kifizetett ellenszolgáltatások és az egyedi megrendelések összértéke eléri a teljes nettó keretösszeget és az utolsó egyedi megrendelés teljesítése és ellenszolgáltatása teljesült.

Pouvoir adjudicateur