«Αναβάθμιση Πληροφοριακού Συστήματος ENGAGE», του Εθνικού Προγράμματος Πολιτικής Προστασίας «ΑΙΓΙΣ» του Εθνικού Μηχανισμού Διαχείρισης Κρίσεων και Αντιμετώπισης Κινδύνων (Άξονας 3)

Description du marché

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η αναβάθμιση της απαραίτητης υποδομής λογισμικού και εξοπλισμού του Πληροφοριακού Συστήματος ENGAGE (ΟΠΣΣΔΠΣΕΠ -Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Συστήμα Συντονισμού Δυνάμεων του Πυροσβεστικού Σώματος και Ενημέρωσης Πολιτών) με κύριο στόχο να καλύψει επιπλέον λειτουργικές απαιτήσεις του Π.Σ. για την υποστήριξη όλων των Φάσεων του Κύκλου Ζωής Διαχείρισης Κρίσεων με εμπλοκή όλων των αρμόδιων Φορέων. Επιπλέον, δεδομένης της εμπλοκής πολλαπλών Φορέων και επιχειρησιακών κέντρων καθώς και αντίστοιχης πολυπλοκότητας των δραστηριοτήτων τους, κρίνεται αναγκαίος ο σχεδιασμός ενός αναβαθμισμένου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος με σαφώς καθορισμένες ανοικτές διεπαφές (διαλειτουργικότητα με υπάρχοντα και μελλοντικά συστήματα Φορέων Δημόσιας Ασφάλειας, συστήματα του ευρύτερου Δημοσίου Τομέα κ.ο.κ.), καθώς και με δυνατότητες διαχείρισης μεγάλου όγκου πληροφορίας (Big Data), γρήγορης απόκρισης, κλιμάκωσης (scalability) και επεκτασιμότητας. Παράλληλα θα εξασφαλίζεται η ασφαλής και ιεραρχική πρόσβαση τόσο από Κέντρα Ελέγχου όσο και από το πεδίο καθώς και η χρήση λειτουργιών και εργαλείων μέσω εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Πιο συγκεκριμένα θα περιλαμβάνει τις ακόλουθες δράσεις: • Αναβάθμιση Δυνατοτήτων Επιχειρησιακών Εφαρμογών • Προμήθεια νέων Αδειών GIS • Προμήθεια περιφερειακού εξοπλισμού • Προμήθεια δορυφορικών εικόνων on demand • Υποσύστημα συντονισμού και συνεργατικής αντιμετώπισης για Φορείς Δημόσιας Ασφάλειας με το Πυροσβεστικό Σώμα • Υλοποίηση νέων υποσυστημάτων Επιχειρησιακών • Αναβάθμιση Τηλεματικού Εξοπλισμού Οχημάτων Π.Σ. και Π.Π. • Υποσύστημα Αμφίδρομης Ενημέρωσης Πολιτών • Υποσύστημα Εκπαίδευσης (VR) • Υποσύστημα Ασύρματης Επικοινωνίας Η συνολική λύση θα πρέπει να είναι πλήρως λειτουργική και θα προκύπτει μέσω: •Εξειδίκευσης και επέκτασης των προδιαγραφών και αρχιτεκτονικής του έργου όπου απαιτείται ώστε η προτεινόμενη λύση να είναι σε θέση να υποστηρίξει τις ζητούμενες λειτουργικές και μη-λειτουργικές απαιτήσεις του έργου •Συγκεκριμένης μεθοδολογίας και τεχνολογίας βάσει της οποίας θα εξασφαλιστούν τα ζητήματα διαλειτουργικότητας και θα διασφαλιστεί η επιτυχής υλοποίηση και αξιοποίηση του έργου Το έργο στοχεύει στην αναβάθμιση του λογισμικού και εξοπλισμού του ΟΠΣΣΔΠΣΕΠ με κύριους στόχους: • την προσαρμογή των επιχειρησιακών εφαρμογών σε νέες απαιτήσεις χρηστών • τη βελτίωση της πρόσβασης στις επιχειρησιακές εφαρμογές από τερματικά με διαφορετικά λειτουργικά συστήματα και μέσω φυλλομετρητών Ιστού • τη βελτίωση της επίγνωσης κατάστασης τόσο στα Κέντρα Ελέγχου όσο και στο πεδίο με χρήση δορυφορικών υπηρεσιών εικόνων υψηλής ευκρίνειας • τη βελτίωση λήψης αποφάσεων μέσω προηγμένων αλγορίθμων και υποσυστήματος Business Intelligence (ΒΙ) • τη βελτίωση της διαλειτουργικότητας και συνεργασίας με λοιπούς φορείς Πολιτικής Προστασίας και συστήματα του ευρύτερου Δημοσίου Τομέα. • τη βέλτιστη κατανομή δυνάμεων και πόρων και την κοστολόγηση των επιχειρήσεων • τη δυνατότητα ανταλλαγής πολυμεσικού περιεχομένου μεταξύ Κέντρων Ελέγχου και Οχημάτων μέσω προηγμένων κινητών τερματικών (Tablet) • την αναβάθμιση του εξοπλισμού των Κινητών Επιχειρησιακών Κέντρων • τη διαρκή ενημέρωση Πολιτών κατά τη διάρκεια σημαντικών συμβάντων μέσω εφαρμογής για έξυπνα κινητών τηλεφώνα και tablet • την υποστήριξη εκπαιδευτικών ασκήσεων μέσω τεχνολογίας VR (Virtual Reality) για αξιολόγηση Διαδικασιών και Σχεδίων Απόκρισης • τη βελτίωση υποστήριξης όλων των Φάσεων του Κύκλου Ζωής Διαχείρισης Κρίσεων (παρ. 1.3 και ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι της Διακήρυξης).

Pouvoir adjudicateur