Ersatz des bisherigen CRM
Description du marché
Auftragsgegenstand ist die Implementierung und der Betrieb eines customisierten SugarCRM - mit Prod-, Test- und Dev-System, - sowie einer angeschlossenen externen SQL-Datenbank, die durch den Auftraggeber zur Verfügung gestellt wird und durch den Auftragnehmer administriert wird, das folgende Leistungsbestandteile (eine tiefergehende Customisierung während des Betriebs kann erforderlich sein) enthält: - Bereitstellung eines angepassten Basis-CRM - Installation in der vom Auftraggeber bereitgestellten IT-Infrastruktur - Integration in bestehende Systemlandschaft - Datenmigration - Entwicklung von Lade-/Exportprozesse - Iterative Entwicklung von Berechnungsalgorithmen - Dokumentation
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