Ανάπτυξη Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Πληροφοριών και Αδειοδότησης Ταξιδιού (ETIAS)

Description du marché

Αντικείμενο της παρούσας διακήρυξης αφορά την ανάπτυξη ενός Εθνικού Συστήματος ETIAS το οποίο μέσω των NUI θα διασυνδέεται με το Κεντρικό Σύστημα ETIAS και μέσω του οποίου θα καλύπτονται οι λειτουργικές και τεχνικές ανάγκες της Εθνικής Μονάδας ETIAS. Πιο συγκεκριμένα περιλαμβάνονται η υλοποίηση αυτοματοποιημένων διαδικασιών που θα υποστηρίζουν όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω των Εθνικών Ενιαίων Διεπαφών (NUI) για το ETIAS, όλες τις λειτουργίες της Εθνικής Μονάδας ETIAS, καθώς και αυτές που θα χρησιμοποιούνται από τις Συνοριακές Αρχές, τις Εντεταλμένες αρμόδιες Εθνικές Αρχές, Αρχές μετανάστευσης κλπ. Αναλυτικά, το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης εντάσσεται στο παρακάτω πλαίσιο:Υλοποίηση αυτοματοποιημένων διαδικασιών που θα υποστηρίζουν όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω των Εθνικών Ενιαίων Διεπαφών (NUI) για το ETIAS, όλες τις λειτουργίες της Εθνικής Μονάδας ETIAS, καθώς και αυτές που θα χρησιμοποιούνται από τις Συνοριακές Αρχές, τις Εντεταλμένες αρμόδιες Εθνικές Αρχές, Αρχές μετανάστευσης κλπ. Ανάπτυξη και προμήθεια λογισμικού εφαρμογών και συστήματος για την υποστήριξη λήψης απόφασης και εκτίμησης κινδύνων (risk assessment tool, εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ) κ.α) για την Εθνική Μονάδα ETIAS, καθώς και για την υλοποίηση αυτοματοποιημένων διαδικασιών που αφορούν στην δημιουργία, διαχείριση, αξιολόγηση και ενημέρωση της Λίστας Επιτήρησης (Watching list). Επίσης περιλαμβάνεται η υλοποίηση όλων των αυτοματοποιημένων διαδικασιών για τη διαλειτουργικότητα με άλλα συστήματα (Interoperability), καθώς και όλων των στοιχείων διαλειτουργικότητας που σχετίζονται με το σύστημα ETIAS. Εργαλεία για την παρακολούθηση της απόδοσης των υπηρεσιών, την καταγραφή ενεργειών των χρηστών, ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες Εθνικές Αρχές και Εθνικές Μονάδες ETIAS που θα διευκολύνουν το έργο της Εθνικής Μονάδας ETIAS. Προμήθεια απαιτούμενου εξοπλισμού πληροφορικής στον οποίο θα εγκατασταθεί το προς προμήθεια και ανάπτυξη λογισμικό καθώς και για την διασύνδεση της Εθνικής Μονάδας ETIAS με τα NUI. Επιπλέον όλος ο εξοπλισμός ΤΠΕ που θα είναι απαραίτητος για την ομαλή και απρόσκοπτη λειτουργία της Εθνικής Μονάδας ETIAS. Ο εξοπλισμός ΤΠΕ μπορεί να περιλαμβάνει Η/Υ, εξυπηρετητές, δρομολογητές, διακομιστές, συστήματα αποθήκευσης δεδομένων, εκτυπωτές, αναγνώστες εγγράφων, συσκευές ελέγχου πλαστότητας εγγράφων, συσκευές ανάγνωσης και ελέγχου πλαστότητας ταξιδιωτικών εγγράφων, τηλεφωνικό κέντρο, τηλεφωνικές συσκευές κλπ. Προμήθεια εξοπλισμού και λογισμικού συστήματος και εφαρμογών για τα οπτικο-ακουστικά μέσα (συστήματα τηλεδιάσκεψης, λογισμικό τηλεδιάσκεψης, άδειες χρήσης κλπ) για την Εθνική Μονάδα ETIAS και τις Προξενικές Αρχές που κρίνονται απαραίτητα για την διενέργεια συνεντεύξεων προκειμένου διευκολυνθεί η διαδικασία λήψης απόφασης για έκδοση ή όχι άδειας ταξιδιού από την Εθνική Μονάδα ETIAS. Εκπαίδευση και κατάρτιση εξουσιοδοτημένου προσωπικού ΥΠΕΞ το οποίο θα στελεχώσει την Εθνική Μονάδα ETIAS σε τεχνικά θέματα αλλά και σε θέματα ασφάλειας, προστασίας προσωπικών δεδομένων, θεμελιώδη δικαιώματα κλπ προκειμένου είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις αυξημένες απαιτήσεις του νέου συστήματος ETIAS. Κατάρτιση και εφαρμογή σχεδίου επιχειρησιακής συνέχειας, σχεδίου ανάκτησης από καταστροφή, σχεδίου ασφαλείας καθώς και μέτρα για την ασφάλεια και προστασία των δεδομένων που θα ανταλλάσσονται σύμφωνα με τις συστάσεις ασφαλείας του ευρωπαϊκού οργανισμού eu-LISA. Επίσης μέτρα ελέγχου και καταγραφής πρόσβασης του εξουσιοδοτημένου προσωπικού στα δεδομένα του ETIAS.

Pouvoir adjudicateur