Etude d’analyse et d’évolution du transport scolaire en Région wallonne

Description du marché

Le Contrat de Service Public OTW 2019-2023 prévoit la réalisation d’une « étude spécifique examinant la mission d’organisation et d’exploitation du transport scolaire » (article 43). Celle-ci doit fournir un modèle d’organisation précis et détaillé et des recommandations sur les actions à mener à l’avenir en vue d’améliorer le service et son coût au regard des évolutions intervenues dans le secteur de la mobilité. Ces recommandations sont chiffrées et planifiées sous forme d’une feuille de route. L’étude est organisée en 8 phases successives : 1. Kick-off de la mission 2. Prise de connaissance 3. Identification avec le Comité de pilotage des acteurs 4. Définition/rédaction d’une vision et des scénarios 5. Présentation de la vision et des scénarios 6. Etablissement du plan d’actions y compris pour le(s) scénario(s) privilégié(s) et concertation avec les organes identifiés 7. Transmission des recommandations et plan d’actions concerté 8. Accompagnement à la gestion du changement Lors de la phase 8 qui est une option exigée, le soumissionnaire accompagne les différents acteurs impactés dans la gestion du changement induit par la feuille de route.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de conseil et d'évaluation