ETUDES DE MARCHÉ 2021 - 2025: 10 LOTS

Description du marché

Le présent marché a pour objet la conclusion d’un accord-cadre avec un prestataire de services professionnel (par lot) pour la réalisation d’études de marché concernant les lots suivants : • SEGMENTATION DU MARCHE DES JEUX PAYANTS Lot 1 : Segmentation du marché des jeux payants – Positionnement des jeux de hasard payants (tout type de jeux de hasard payants): étude qualitative + étude quantitative • EVALUATION DE NOUVEAUX PRODUITS/DE NOUVELLES PROPOSITIONS DE PRODUITS EXISTANTS Lot 2 : Concept tests de nouveaux produits/de nouvelles propositions de produits existants- étude qualitative Lot 3: Concept tests de nouveaux produits/ de nouvelles propositions de produits existants – étude quantitative Lot 4: Evaluation du potentiel de vente de nouveaux produits/ de nouvelles propositions de produits existants – étude quantitative avec estimation de volumes de ventes • ETUDES UX Lot 5: Users tests: tests de sites internet/ d’applications mobiles/ d’autres interfaces utilisateurs/ de jeux -étude qualitative + étude quantitative • EVALUATION DES PERFORMANCES (DES JEUX) DE LA LOTERIE NATIONALE Lot 6: Mesure de satisfaction (des points de vente/ des clients de la Loterie Nationale) – étude qualitative + étude quantitative • EVALUATION DES PERFORMANCES DU RESEAU DE DISTRIBUTION Lot 7: Mystery Shopping des points de vente (jeu responsable) - étude quantitative Lot 8 : Mystery Shopping des points de vente (qualité du service) – étude quantitative • SONDAGES EN LIGNE Lot 9 : Logiciel de sondage en ligne – étude quantitative • ANALYTICS Lot 10: Big data analytics dans le cadre d’études de marchés -étude quantitative Veuillez suivre les instructions des documents du marché à télécharger sur https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=383923 voir la rubrique « Documents de cahier spécial des charges ». Les éventuelles questions/réponses et rectifications seront également publiées et mises à disposition sur ce même site web. Veuillez donc consulter régulièrement le présent avis de marché. Personne de contact: didier.revelard@loterie-nationale.be

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Études de marché et recherche économique, sondages et statistiques

Lots (10)