Exploitation de la Liaison E25-E40 et de sa zone d’influence : Permanence de gestion de trafic et d'évènements

Description du marché

Le présent marché a pour objet l’exploitation d'une permanence de gestion du trafic et d'évènements selon les modalités décrites par le présent cahier spécial des charges. Le prestataire de services effectue subsidiairement un certain nombre de missions annexes relatives à l'exploitation générale des ouvrages. L'attention toute particulière des soumissionnaires est attirée sur le fait que, au-delà d'une gestion classique de trafic sur autoroute urbaine, il s'agit également d'une gestion spécifique d'évènements en ouvrage souterrain de grande longueur. Les ouvrages comportent deux tunnels du réseau routier transeuropéen de 750 et 1600 mètres, régis par la directive Européenne 2004/54/CE. Cette directive a été transposée en droit Wallon par l’Arrêté royal du 6 novembre 2007. Le prestataire de services effectue une permanence 24h/24 avec du personnel expérimenté spécialisé amené à apprécier, par le biais de différents équipements de télésurveillance (caméras, détection automatique d’incidents,), l’évolution du trafic et la gravité des évènements survenus sur la Liaison E25/E40 et sa zone d'influence.   En cas d’incident, ces agents prennent toutes dispositions utiles, conformément aux différents scénarii d’intervention élaborés en concertation avec les services d’intervention, afin de lancer des actions tant en matière de gestion de trafic qu’en matière d’information vers les services de secours. Les fonctions assumées par ces agents nécessitent une capacité d’attention et de concentration toute particulière. Ils sont par ailleurs très fréquemment confrontés à des prises de décisions et d’actions en situation de stress intense (accidents lourds, majeurs,). Le prestataire de services participe à l’optimisation des plans d’action en vigueur au Centre Tilleuls, et ce, en collaboration avec les différentes autorités et disciplines concernées : SOFICO, Ville de Liège, SPW, services d’incendie, services médicaux, polices locale et fédérale, protection civile, … L'ensemble des missions à remplir par le prestataire de services ainsi que les modalités pratiques d'organisation sont détaillées dans la quatrième partie – Clauses techniques – du présent cahier spécial des charges.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de surveillance et de contrôle