Framework agreement for assistance with measuring and analysing satisfaction with public services.
Description du marché
The Norwegian Public Roads Administration, the Directorate of Public Roads and Communications, etc. would like tenders for the delivery of measurements, evaluations, omnibuser, half yearly measurements of customer satisfaction and any reputation as needed. The objective is to gain data and insight about: • Effects of communication measures and activities (Omnibus etc.) • Customer satisfaction with services •Reputation The contracting authority will enter into a contract with one tenderer in this procurement.
Analyse du marché
Ce marché de type Services est passé par Appel d'offres ouvert, dans le cadre d'un accord-cadre.
Valeur estimée : 5.0M NOK, pour une durée de 2 ans.
Ce marché a été attribué à Opinion.
Pouvoir adjudicateur
Contexte et conseils
Procédure ouverte — toute entreprise européenne éligible peut soumettre une offre. La concurrence est généralement élevée. Préparez un dossier complet avec références, capacités financières et attestations techniques.
Valeur estimée 5.0M NOK. En tant qu'accord-cadre, plusieurs opérateurs pourront être retenus pour des commandes récurrentes sur la durée du contrat.
Le secteur Conseil & services aux entreprises représente 37 179 marchés publiés en 2026 (27 795 en 2025) dans notre base. Ce secteur est en croissance par rapport à l'année précédente.
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