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Award notice Conseil & services aux entreprises 🇪🇺 TED

Gestion des appels entrants, hotlines et des formulaires écrits

🌍 France
Publication
08/04/2026
Date limite
—
Valeur estimée
—
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
79512000

Description du marché

Le présent marché a pour objet la mise en œuvre d’un centre de relation client dont les missions se regroupent en trois catégories : - Gestion et traitement des appels téléphoniques entrants et accompagnement de l’usager ; - Gestion et traitement des formulaires écrits et complétés par les usagers sur le site internet de NATHD ; - Gestion d’une boite mail générique par laquelle le titulaire s’engage à répondre aux mails des usagers.

Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
24 mois
Type
Accord-cadre
Lieu d'exécution
FRI12
Lauréat
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Pouvoir adjudicateur

🏛 NOUVELLE AQUITAINE THD, BORDEAUX
📋 Entreprise publique
✉️ contact@nathd.fr
🔗 https://www.nathd.fr
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Questions fréquentes

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Qui peut répondre à ce marché Conseil & services aux entreprises ?
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