“Goin’: onboarding tool voor nieuwe (internationale) studenten aan de Universiteit Antwerpen”

Description du marché

De nood aan een onboarding tool is duidelijk naar voor gekomen uit het pilootproject ‘Internationale werving’ dat liep in het academiejaar 2021-2022 en waarbij het departement Onderwijs (International Student Office), het departement Communicatie en de faculteiten aan deelnamen. De inbreng van de Goin’ app verkleint de uitval van buitenlandse kandidaat studenten tussen het moment dat ze bevestiging hebben gekregen dat ze aanvaard zijn en het moment van inschrijven. De app connecteert studenten met medestudenten. De app staat los van de IT-systemen van UAntwerpen. Het International Students Office (ISO) heeft in de academiejaren 2022-2023 en 2023-2024 de Goin’ app ingezet voor alle geselecteerde internationale studenten. Dit was een positieve ervaring. In het academiejaar 2023-2024 werd de app ook aangeboden aan alle trajectstarters in de Nederlandstalige opleidingen voor een gratis try out. International Students Office ging hiervoor in gesprek met DSAS. Ook hier was na gebruik van de app de feedback van de studenten overwegend positief. Het doel is tweeërlei. De Goin’ app zorgt enerzijds ervoor dat internationale studenten starten en blijven. Het helpt bij de werving van internationale studenten; ze blijven als het ware plakken. De ‘community-building’ zal de conversie van toelating naar inschrijving verhogen. De applicatie geeft studenten immers de mogelijkheid om met elkaar in contact te komen om gemeenschappen op te bouwen voordat men inschrijft. De studenten kunnen de Goin’ app ook nog na hun inschrijven blijven gebruiken. Anderzijds is het doel bij de trajectstarters om het welzijn van studenten te verhogen bij het moment van inschrijven en nadien. De app past sowieso in de algemene strategie om meer internationale studenten te rekruteren en de dienstverlening voor deze studenten te verbeteren. Ook past de Goin’ app in de visie van DSAS die welzijn van studenten als een essentieel element van het studentenleven beschouwt. Een sociaal netwerk kan helpen om studenten zich goed te laten voelen. De Goin’ app biedt de mogelijkheid tot individuele connecties, groepsconnecties en het delen van studentenervaringen. We willen graag de bestaande samenwerking verlengen voor de komende drie jaren en de app verder openstellen voor de volgende studentengroepen: internationale diplomastudenten, inkomende uitwisselingsstudenten, studenten in Engelstalige opleidingen, studenten in Nederlandstalige opleidingen van de UAntwerpen. Concreet betekent dit dat de app alle nieuwe studenten aan de UAntwerpen bedient. Het aantal buitenlandse studenten is bovendien sterk gestegen. Het aantal ingeschreven studenten is van 239 (academiejaar 21-22) naar 286 (academiejaar 23-24) gegaan. De app zal hier alvast een bijdrage aan hebben.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Logiciels pédagogiques