Implementatie, onderhoud en ondersteuning van een online locatiegebonden beheerssysteem voor de toeristische routenetwerken

Description du marché

Toerisme Oost-Vlaanderen beheert een uitgebreid toeristisch routenetwerk (Toeristisch Fietsnetwerk (FNW), Toeristisch Wandelnetwerk (WNW), Fietsroutes (uitdovend), Wandelroutes, Autoroutes). Deze opdracht omvat de vervanging van de huidige toepassing voor het beheer van deze netwerken. De toepassing moet instaan voor de inventarisatie en het onderhoud van haar kleinschalige infrastructuur langsheen de toeristische routenetwerken. Met de toepassing kunnen inventarisatiegegevens over de staat van de fiets- en wandelpaden, knelpunten en de beleving ervan worden gevisualiseerd. De toepassing omvat eveneens een meldpunt voor de routenetwerken. Het systeem moet beschikbaar zijn voor eigen personeel, peters/meters, partners en groepen van externe medewerkers. Naast de huidige functionaliteit zijn er een aantal bijkomende behoeften gedefinieerd waaraan het nieuwe beheersysteem moet beantwoorden. De implementatie van het beheersysteem zal in 2 fasen gebeuren, waarvan de onderdelen en functionaliteiten voorzien voor de eerste fase (zie tab ‘Fasering’ in bijlage 3_Functionele requirements OBS_TRN) uiterlijk op 21 december 2023 in gebruik moeten genomen kunnen worden. De opdracht bestaat uit een basisopdracht en 3 mogelijke verlengingen. De diensten vangen onmiddellijk aan na de sluiting van de opdracht. De looptijd van de opdracht zal ingaan op de dag van de voorlopige oplevering van de eerste fase. De basisopdracht omvat de implementatie van fase 1, fase 2 en de optionele screeningsmodule alsook de kosten van licenties, hosting, werking, opleidingen, handleidingen,… tot een jaar na de voorlopige oplevering van fase 1. De verlengingen gebeuren iedere keer voor een periode van 1 jaar. Iedere verlenging gebeurt op basis van een uitdrukkelijke beslissing, ten laatste 60 kalenderdagen voor het verstrijken van de lopende periode. Er is geen stilzwijgende verlenging mogelijk. Indien de opdracht niet wordt verlengd, kan de dienstverlener hiervoor geen schadevergoeding eisen.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données