Implementierung ERP-System

Description du marché

1. Lieferleistung Es ist ein auf die individuellen Anforderungen des Unternehmens angepasstes ERP-System zu liefern, welches lokal, auf den Servern der ASG gehostet wird (on-premises). Es sind zwei Mandanten einzurichten, die ASG Spremberg GmbH (ASG) und der Zweckverband Industriepark Schwarze Pumpe (ZV ISP). Die Softwarelösung muss dem allgemeinen, gültigen Stand der Technik entsprechen. Es ist zwischen einem Test- und Produktionssystem zu unterscheiden. Es sind zum Start voraussichtlich 40 Lizenzen für das ERP-System zur Verfügung zu stellen. Wachstumsbedingt behält sich die ASG eine Option auf 15 weitere Lizenzen vor. 2.Dienstleistungen a.) Dienstleistungen im Rahmen des Projektmanagements Dem Angebot ist ein Konzept beizufügen, in dem der Bieter in konkreter Form darstellt, wie er die Implementierung eines ERP-Systems für den Auftraggeber umsetzen und die damit verfolgten operativen und strategischen Ziele erreichen kann. Das Konzept enthält eine detaillierte Projektplanung. Der Auftragnehmer hat für das Vorhaben ein Projektteam zusammenzustellen und einen verantwortlichen Projektmanager zu benennen. b.) Dienstleistungen im Rahmen der Implementierung Die Software ist vollständig in die Systemlandschaft der ASG zu integrieren. Dabei sind alle erforderlichen Schnittstellen zu anderen Systemen in einem Schnittstellenkonzept zu erfassen und einzurichten. Folgende Standardmodule sollen angeboten werden: Beschaffung/Einkauf, Business Intelligence, Lagerverwaltung, Rechnungswesen/Finanzen (Inkl. Schnittstellen zu DATEV Kanzlei-Rechnungswesen und Module aus dem erweiterten Kernbereich (CRM, Projektmanagement). Mit dem Stammdatenmanagement im ERP-System soll ein einheitlicher Datenpool geschaffen werden, aus dem sich alle ans ERP-System angeschlossenen Systeme bedienen. Dafür ist ein Migrationskonzept zu erstellen. Zur Sicherung der Anforderungen der DSGVO und der GoBD ist ein Rollen- und Berechtigungskonzept zu erstellen. Der Auftragnehmer hat eine Dokumentation sämtlicher projektrelevanter Themen und den zugehörigen Dokumenten zu erstellen und im ERP-System umzusetzen. Weiterhin muss ein Testsystem bestehen, um mögliche Anpassungen zu prüfen, bevor diese in das Produktivsystem implementiert werden. c.) Dienstleistungen im Rahmen der Schulungen Die erforderlichen Nutzer-Schulungen sind Bestandteil des Ausschreibungsumfangs. Die Schulungen für die Endanwender sind grundsätzlich vor Ort und auf Deutsch durchzuführen. Sie sind je Fachbereich einzeln zu verüben und müssen mindestens die spezifischen Arbeitsabläufe des jeweiligen Fachbereiches vollständig beinhalten. Zu diesem Zweck ist vom Bieter ein Schulungskonzept vorzulegen, dass die Anzahl der notwendigen Schulungseinheiten, deren Zeitbedarf sowie deren Abfolge darstellt. Abschließend ist eine umfangreiche Systemdokumentation bereitzustellen. d.) Wartungen inkl. Updates und Support Die Funktionalität des ERP-Systems muss durch einen Wartungsvertrag sichergestellt sein. Der Wartungsvertrag beginnt nach Abnahme des ERP-Systems und umfasst die Pflege und Wartung der angebotenen Software sowie den Support des ERP-Systems. Es ist von einer Mindestlaufzeit von drei Jahren, mit einer Option zur Verlängerung um ein bis maximal weitere drei Jahre auszugehen.

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