„Извънгаранционна поддръжка на система за безконтактна инвентаризация INVENT в ЦУ на НЗОК и 28-те РЗОК”

Description du marché

Предметът на обществената поръчка е „Извънгаранционна поддръжка на система за безконтактна инвентаризация INVENT в ЦУ на НЗОК и 28-те РЗОК”. 1. Изпълнителят трябва да осигури извънгаранционна поддръжка на Система за безконтактна инвентаризация INVENT в ЦУ на НЗОК и 28-те РЗОК и да осигури безпроблемното й функциониране. 2. Описание на съществуващата Система за безконтактна инвентаризация INVENT: Системата INVENT осигурява бързо локализиране и преброяване на активите, лесно проследяване на движението им, провеждане на чести инвентаризации и предотвратяване на злоупотреби. Процесът за провеждане на безконтактна инвентаризация се изразява в: - запис на информацията за активите на специални безконтактни етикети; - маркиране на активите, чрез поставяне на специални безконтактни етикети; - сканиране на информацията от безконтактните етикети с мобилен терминал, управляван от смартфон; - експортиране на базата данни от Системата INVENT за допълнителна обработка, съгласно изискванията към информацията за активите при провеждане на инвентаризация; - инсталиране на базата данни на Invent на MS SQL Server. Така данните ще са по-защитени и ще могат да бъдат достъпвани от всеки компютър с достъп до сървъра през локална мрежа или интернет; - Web базирано приложение за достъп и управление на единната база на активите на НЗОК от 28-те РЗОК и ЦУ на НЗОК, съобразно разрешения достъп; - прехвърляне на данните за инвентаризираните активи в Excel по критерии зададени от НЗОК. 3. Спецификация на изискванията към Системата за безконтактна инвентаризация INVENT за извънгаранционна поддръжка: Извънгаранционната поддръжка на Система за безконтактна инвентаризация INVENT трябва да осигури: - поддръжка на системата – за целия срок на договора, която се осъществява дистанционно (он-лайн) чрез комуникационен софтуер за отдалечен достъп по Интернет в рамките на работния ден от 09:00 часа до 17:30 часа. При невъзможност да бъде осъществена дистанционно, извънгаранционата поддръжка се извършва на място при Възложителя; - отстраняване на открити грешки в процеса на работа на системата; - отстраняване на проблеми, като времето за реакция от страна на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ е до 12 (дванадесет) работни часа, считано от уведомяването за проблема; - неограничено инсталиране на нови версии и междинни актуализации на софтуера на системата; - оказване на съдействие във връзка с ползването на системата при извършване на инвентаризация; - предоставяне на неограничен брой консултации по телефона. 4. Техническа осигуреност, необходима за извънгаранционна поддръжка на Система за безконтактна инвентаризация INVENT: Приложното програмно осигуряване работи в интернет браузър (Internet Explorer, Chrome, Mozilla и др.) и е независимо от други инсталирани продукти и операционни системи.

Pouvoir adjudicateur