Kauppapalvelut
Description du marché
Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala pyysi tarjouksia kauppapalveluista julkaistun tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena olivat kauppapalvelujen tuottaminen koko Helsingin alueella. Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala järjestää kauppapalvelua asiakkaille, jotka eivät kykene asioimaan kaupassa eivätkä järjestämään kauppa-asioidensa hoitamista itse tai läheistensä avulla. Kauppapalvelu sisältää asiakastilausten vastaanoton, tuotteiden keräilyn tavanomaisesta kuluttajille suunnatusta päivittäistavarakaupasta sekä toimituksen asiakkaalle noudattaen sovittuja aikatauluja ja toimintatapoja. Tarvittaessa tuotteet sijoitetaan asiakkaan toivomuksesta kaappiin, jääkaappiin tai pakastimeen asti. Kauppapalvelua käyttävät Helsingin kaupungin kotihoidon, asiakasohjauksen, ympärivuorokautisen ja yhteisöllisen asumisen sekä tuetun asumisen asiakkaat. Asiakkaat ovat pääsääntöisesti ikääntyneitä henkilöitä, joilla on alentunut fyysinen toimintakyky ja/tai muistinalenema. He pärjäävät vielä itsenäisesti omassa kodissaan kotiin tuotavien tukipalvelujen, kuten kauppapalvelun, turvin. Vuonna 2024 kauppapalvelua käytti kuukausittain keskimäärin noin 1250 asiakasta. Kauppapalvelutoimituksia tehtiin vuoden aikana yhteensä noin 63 000 kertaa. Osa asiakkaista tilaa tuotteita säännöllisesti viikoittain, osa harvemmin. Palvelu on sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 §:n mukaista kotipalvelua, ja sen tuottajan tulee olla rekisteröitynyt valtakunnalliseen palveluntuottajarekisteri Soteriin. Palvelu myydään asiakkaille arvonlisäverottomana.
Analyse du marché
Ce marché de type Services est passé par Appel d'offres ouvert.
Valeur estimée : 3.5M EUR, pour une durée de 23 mois.
Ce marché a été attribué à Kotipalvelu Mehiläinen Oy.
Pouvoir adjudicateur
Contexte et conseils
Procédure ouverte — toute entreprise européenne éligible peut soumettre une offre. La concurrence est généralement élevée. Préparez un dossier complet avec références, capacités financières et attestations techniques.
Valeur estimée 3.5M EUR. L'évaluation porte principalement sur la méthodologie, l'expérience de l'équipe et la compréhension des besoins.
Le secteur Restauration & hôtellerie représente 9 330 marchés publiés en 2026 (6 061 en 2025) dans notre base. Ce secteur est en croissance par rapport à l'année précédente.
Recevoir les prochains marchés Restauration & hôtellerie en Finlande par email
Alerte quotidienne · 7 000 nouveaux marchés/jour
Pas de spam · Désabonnement en 1 clic