La réalisation d'une enquête qualitative sur le vivre-ensemble et la polarisation auprès des services de la Fédération Wallonie-Bruxelles, avec la conception et pré-test de propositions pour la mise en place d'une enquête périodique quantitative sur ces thématiques

Description du marché

Les objectifs opérationnels de l’enquête sont les suivants : - Disposer d’informations sur la perception des travailleurs des services de la FW-B des comportements qu’ils estiment problématiques pour le vivre ensemble ou des situations de polarisation qu’ils rencontrent dans le cadre de leur pratique professionnelle. Quelles sont les préoccupations des travailleurs par rapport à certains discours et comportements à caractère haineux ou extrémiste de leurs publics ? Est-ce que les discours sont dirigés vers eux, ou sont plus larges ? - Mettre en lumière les éventuelles évolutions dans les comportements des publics suite à la crise sanitaire et aux différentes périodes de confinement. Les comportements perçus comme préoccupants avant la crise ont-ils évolués ? Si oui, quels sont-ils actuellement ? Certains ont-ils disparu ? - Connaître les réactions et attitudes des travailleurs envers ces comportements. Quelles attitudes adoptent-ils envers ces comportements/discours ? Comment y réagissent-ils ? - Identifier les besoins des services pour répondre à d’éventuels problèmes (en s’intéressant également aux difficultés qui ne sont peut-être pas formulées explicitement), identifier leurs préoccupations quant à la présence de certains discours ou comportements entravant le vivre ensemble et formuler des recommandations. Estiment-ils être outillés pour y faire face ? De quelles ressources disposent-ils ou manquent-ils ? Quels sont leurs besoins pour répondre adéquatement à ces situations ? Les objectifs stratégiques sont de disposer d’indicateurs permettant : - De pérenniser au sein du service et sur base annuelle, la production d’un état des lieux par la réalisation d’enquêtes qualitatives et quantitatives qui croisent et objectivent les informations à propos des situations rencontrées par les services de la FW-B en termes de polarisation. - D’améliorer l’offre de services du Réseau en soutien au vivre-ensemble et en matière de prévention de la polarisation auprès des services de la FW-B. - De formuler des recommandations et d’éclairer l’orientation des politiques publiques en matière de prévention des extrémismes violents dans les secteurs de la Fédération Wallonie-Bruxelles. En ce sens, l’équipe en charge du marché de service réalisera les enquêtes qualitatives et établira un rapport détaillé qui permettra au service de disposer d’indications concrètes afin de reconduire sur une base annuelle une enquête quantitative inspirée de celle qui a été réalisée dans le cadre de l’évaluation du Réseau. Le rapport comprendra un questionnaire qui aura été pré-testé, et une proposition méthodologique de passation de celui-ci afin qu’il puisse être représentatif.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de recherche et développement et services de conseil connexes