Lieferung einer CAFM Software sowie Pflege und Support
Description du marché
Die Software ist rein webbasiert und als On-Premise Lösung zur Verfügung zu stellen. Im Wesentlichen sind folgende Prozesse durch die Software abzubilden: - Wirtschaftsplanung, Budgetplanung und Budgetsteuerung Wartung, Inspektion, Prüfungen - Vertragsmanagement - Vermietungsmanagement - Ticketing und Beschwerdemanagement - Sonderreinigung - Schließmanagement - Reinigung und Winterdienst - Rechnungsmanagement - Nebenkostenabrechnung inkl. Energiemanagement - Leerstandsmanagement - Inventarmanagement - Grünpflege - Gewährleitungsverfolgung - Flächenmanagement inkl. Umzugsmanagement-insbesondere Umzugsvariantenplanung - Stammdatenpflege / Dokumentation und Berichtswesen Wünschenswert (besser bewertet- siehe Vergabeunterlagen), aber nicht zwingend gefordert sind außerdem folgende Prozesse: - Verkauf / Vergabe Erbbaurecht - Inbetriebnahme / Inbetriebnahmemanagement Leistungserbringung - Inkl. Installation, Anpassung, Schnittstellen - inkl. Dokumentationen, Schulungen und Schulungsunterlagen Die technischen Anforderungen je Prozess werden in Anlage 01 - LK Oberhavel Prozessanforderungen detailliert beschrieben, Über die weiteren zu erfüllenden Kriterien geben das Lastenheft und die Leistungsblätter A / B / I Aufschluss, sowie die Agenda mit den S-Kriterien, die im Zuge der Präsentation bewertet werden.
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