Maintenance de l’ERP Odoo V8 et OpenERP V6

Description du marché

L’objet du marché consiste en l’exécution d’un marché de services relatif à la maintenance technique de l’ERP Odoo V8 et de l’OpenERP V6 de l’AWaP. L’Agence Wallonne du Patrimoine est opérationnelle depuis le 1er janvier 2018. L'Agence a pour objet d'étudier, de promouvoir, de protéger, de conserver, de restaurer et de valoriser le patrimoine en Région wallonne. Aujourd’hui, l’AWaP est organisée en 9 directions, et 7 localisations. Cette structure permet une répartition des compétences et une spécialisation des agents dans certains domaines d’activités et autour de certains métiers spécifiques. Historiquement, l’AWaP est issue du regroupement de deux entités préalablement distinctes : d’une part, l’ex-département du Patrimoine du Service Public de Wallonie (anciennement DGO4 – aujourd’hui SPW TLPE : Territoire Logement Patrimoine Energie) et les services archéologiques rattachés aux Fonctionnaires délégués et, d’autre part, l’ex-Institut du Patrimoine Wallon (IPW). Ces trois entités avaient des modes de fonctionnement propres et des outils informatiques différents. Le statut actuel, en tant que Service Administratif à Comptabilité Autonome, donne à l’AwaP une autonomie de gestion et une comptabilité séparée, mais elle reste néanmoins sous tutelle de la Région, via le SPW TLPE. Ce basculement en 2018 vers une seule entité composée de 9 directions s’est principalement déroulé au niveau des structures et du personnel. Après plusieurs années de fonctionnement, l’AWaP ressent un besoin interne de se pencher sur son organisation, notamment en ce qui concerne la maintenance à long terme de ses outils de travail. Le présent marché est un marché de services pluriannuel au sens de l’article 2, 21° de la loi du 17 juin 2016, ayant pour objet la prestation de services de maintenance, de support et d’assistance de deux des ERP que compte l’AWaP : un ERP dédéi à l’Archéoforum et aux Publications et un OpenERP pour la gestion des formations. Ces deux ERP ont été migrés en 2019 vers des serveurs du SPW, géré par le SPW Digital (anciennement DTIC). Le présent marché doit permettre au pouvoir adjudicateur de continuer à utiliser ces deux ERP en respectant les procédures du SPW Digital.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui