Maintenance, dépannage et consultance informatique au profit des services du CPAS de Chimay

Description du marché

Conformément aux termes et aux conditions du présent cahier des charges, l'adjudicataire s'engage vis-à-vis du pouvoir adjudicateur à: - Améliorer l'efficacité du système d'information - Réduire les risques de dysfonctionnement - Augmenter la qualité des services informatique - Optimiser le système de gestion de la sécurité de l'information visé par le RGPD. (Ceci implique l’appui technique du DPD) - Proposer l’utilisation des logiciels open source Il exécute les prestations suivantes: - Maintenance de la structure informatique Il s'agit d'assurer la maintenance du matériel informatique (PC, Serveur, Imprimantes,...), et des logiciels utilisés par les différents services du CPAS de Chimay. Sont exclus du marché le matériel et/ou les logiciels sous contrat de maintenance conclu avec d'autres entreprises. - Intervention de dépannage sur les différents sites - Consultance informatique A la demande du pouvoir adjudicateur l'adjudicataire étudie et propose d'éventuelles possibilités d'optimiser le fonctionnement des services (assistance à distance, réseau privé virtuel,...)

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services informatiques