Marché de services concernant la mise en œuvre graphique de la plateforme VISITWallonia.be

Description du marché

La plateforme VISITWallonia.be répondra à l’ambition « Touriste Connecté » et a vocation à remplacer le site actuel https://visitwallonia.be et son réseau de sites. Elle sera à destination des différents segments de touriste (inter)nationaux. Elle sera complémentaire à la plateforme pour les « opérateurs touristiques connectés » mise en œuvre par le CGT (Tourisme Wallonie) et en cours de création. La plateforme sera un véhicule d'inspiration, encore plus qu’actuellement, pour servir l’image de la destination et donner envie de la découvrir. Cette inspiration sera couplée à des propositions de séjours sur mesure inspirées par les demandes les plus récurrentes, et celles que le territoire veut mettre en avant. Ce besoin d’idées de « conseils voyages » étant un besoin avéré et mis en avant par l’analyse des demandes touristes. VISITWallonia a souhaité scinder le projet en deux parties qui nécessitent des profils différents. Le premier marché ayant pour objet la réalisation, l’hébergement et la mise en œuvre de la plateforme est en cours d’attribution. Le second marché - dont objet - concerne la mise en place d’une stratégie UX design, indispensable pour offrir à l’utilisateur une expérience positive et mémorable (à haut taux de rétention) lors de ses visites et interactions. Des éléments tels qu’un design soigné et simple, des fonctionnalités utiles, une navigation conviviale et une bonne ergonomie contribueront à la création d’une expérience utilisateur idéale (cet aspect ne fait pas partie du présent marché). Enfin ce design tiendra compte des normes d’accessibilité, notamment pour les personnes à besoins spécifiques

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de conception de sites WWW (World Wide Web)