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Contract notice Formation & éducation 🇪🇺 TED

Marché de services de formation en conception et ingénierie touristique

🌍 Belgique Fermé
Publication
04/12/2025
Date limite
2026-01-29 14:00:00
Valeur estimée
EUR
Donneur d'ordre
Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
Codes CPV

Description du marché

Le présent marché comprend 12 lots et a pour objet l’acquisition de services de formation en conception et ingénierie touristique. Les formations s'adressent aux publics suivants : chercheurs d'emploi, travailleurs, étudiants et enseignants. Il s’agit d’un marché pour lequel le PRINCIPE DNSH est d’application, ce qui implique que le présent marché ne peut causer de préjudice important à aucun des six objectifs environnementaux définis par l'Union Européenne.

Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Lieu d'exécution
Belgique

Pouvoir adjudicateur

🏛 Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

Secteur d'activité

Services de formation professionnelle

Lots (12)

1. La médiation culturelle autour de ses contenus
Objectif général : Former des guides et des médiateur.rice.s culturel.le.s à la transmission de contenus, spécifiques à leur structure ou à la leur destination touristique. Il vise aussi à remettre en question le contenu des visites et des activités de médiation et y apporter une plus-value. Durée d'une session : 1 à 3 jours - 4 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
2. Connaitre et analyser les marchés touristiques
Objectif général : Former les professionnels du tourisme à une connaissance approfondie des clientèles touristiques et aux méthodes d’enquêtes. Durée d'une session : 2 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
3. Maîtriser les bases de la transmission culturelle
Objectif général : Former des guides et des médiateur.rice.s culturel.le.s à la transmission de la culture et du patrimoine dans un contexte touristique (attractions, musées, centres d’interprétation et destinations touristique). Cette formation tient compte des attentes des bénéficiaires, de la culture et du patrimoine présents sur place et permet de créer des activités pour accompagner tous les profils de touristes dans leurs découvertes des ressources culturelles et patrimoniales locales. Durée d'une session : 2 à 4 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
4. Créer un tiers-lieu intégrant une dimension touristique
Objectif général : Former les professionnels du tourisme à la création et au pilotage d’un projet de tiers-lieu intégrant une dimension touristique, en s’appuyant sur les spécificités de leur territoire, les besoins des publics et les principes de durabilité et de coopération. Durée d'une session : 2 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
5. Gérer des projets touristiques ou culturels
Objectif général : Acquérir les compétences essentielles pour concevoir, planifier, piloter et évaluer un projet dans le secteur du tourisme ou dans le domaine culturel, en intégrant les spécificités de ces secteurs (publics, partenariats, temporalités, etc.). Durée d'une session : 3 à 4 jours - 3 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
6. Organiser un événement à caractère touristique ou culturel
Objectif général : Acquérir les compétences essentielles pour concevoir et planifier un événement touristique ou culturel en tenant compte des publics cibles et des contraintes logistiques ou budgétaires. Durée d'une session : 2 ou 3 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
7. Concevoir et organiser une balade à caractère touristique ou culturel
Objectif général : Former les professionnels du tourisme à concevoir, organiser et baliser une balade touristique ou culturelle qui met en valeur un territoire, en s’appuyant sur des outils techniques adaptés. Durée d'une session : 2 à 3 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
8. Concevoir des produits touristiques innovants grâce au Design Thinking
Objectif général : S’initier à la démarche du Design Thinking pour concevoir des produits touristiques innovants, centrés sur les besoins réels des visiteurs, en adoptant une approche collaborative et créative. Durée d'une session : 3 à 4 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
9. Créer une micro-aventure sur son territoire touristique
Objectif général : Former les professionnels du tourisme à la conception de micro-aventures pour leur destination touristique. Durée d'une session : 3 jours - 1 session par an. La formation devra être donnée en présentiel.
10. Concevoir et commercialiser une offre touristique pour les groupes
Objectif général : Former les professionnels du tourisme à la création et à la mise sur le marché d’offres touristiques adaptées aux groupes (scolaires, seniors, associations, entreprises…), en tenant compte des spécificités commerciales et relationnelles propres à cette clientèle. Durée d'une session : 1 ou 2 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
11. Les ressources pour accueillir et accompagner les publics en situation de handicap
Objectif général : Former les guides et médiateur.rice.s culturel.le.s à l’accueil et à l’accompagnement des visiteurs en situation de handicap lors de leurs visites dans un musée, dans une attraction ou lors d’un parcours en plein-air conçu à leur intention. Durée d'une session : 1 jour - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
12. Créer une offre de cyclotourisme pour son territoire
Objectif général : Former les professionnels du tourisme à la conception d’une offre de cyclotourisme attractive, cohérente et adaptée à leur territoire ou destination, en intégrant les aspects techniques, touristiques et environnementaux. Durée d'une session : 2 jours - 2 sessions par an. La formation devra être donnée en présentiel.
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Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le 2026-01-29 14:00:00. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.
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