Marché public relatif aux prestations de maintenance préventive, corrective et évolutive, de développement et de formation des applications internes développées sous FileMaker Pro et FileMaker Server du Parlement de Wallonie

Description du marché

Le présent marché de services porte sur des prestations de maintenance préventive, corrective et évolutive, de développement et de formation pour les applications internes développées sous FileMaker Pro et FileMaker Server (Aquarius) du Parlement de Wallonie. Ces applications sont intégrées dans l’ensemble des processus quotidiens du Parlement de Wallonie, notamment : - gestion des commissions ; - organisation des séances plénières ; - comptabilité ; - gestion des ressources humaines ; - gestion des stocks ; - échanges automatisés avec une base de données Oracle. Le marché vise à garantir : - le maintien en condition opérationnelle des applications FileMaker, de leurs scripts, modèles et fonctions ; - la résolution des incidents et anomalies bloquants et non-bloquants ; - la compatibilité, la fiabilité et l’intégrité des échanges avec Oracle et les systèmes tiers ; - les mises à jour, correctifs et optimisations nécessaires ; - l’accompagnement à l’évolution fonctionnelle et technique du système ; - la transmission de compétences via des formations ciblées.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services informatiques

Contexte et conseils