Marché-stock de consultance et dépannage informatique

Description du marché

Marché accord-cadre relatif à des services de consultance et de dépannage informatique. Les services visés par l'objet du marché concernent des interventions régulières de consultance et de dépannages pour le matériel informatique de la Société de Logements du Plateau. Conformément aux termes et aux conditions du présent cahier des charges, l'adjudicataire s'engage vis-à-vis du pouvoir adjudicataire à exécuter les prestations suivantes : - Maintenance de la structure informatique du matériel de la société (assurer la maintenance du matériel informatique et des logiciels de toutes les installations informatiques de la société) ; - Intervention de dépannage sur site ou à distance en fonction des besoins de l'intervention ; - Consultance informatique. Le présent marché accord-cadre est prévu pour une durée de 48 mois (4 années). Les services visés par l'objet du marché et repris dans l'inventaire (Annexe B) peuvent être commandés à tout moment durant cette période. Le présent marché est un marché à bordereau de prix, ce qui signifie que les prix unitaires des différents postes sont forfaitaires et que les quantités indiquées sont présumées ou exprimées dans une fourchette. Les postes sont portés en compte sur la base des quantités effectivement commandées et mises en œuvre (art.2, 4° de l'Arrêté royal du 18 avril 2017 relatif à la passation des marchés publics sans les secteurs classiques). Le pouvoir adjudicateur ne s'engage pas à commander les services dans les quantités indiquées dans l'inventaire et se réserve le droit de commander des services visés pas l'objet du marché mais qui ne se trouveraient pas dans l'inventaire. Le délai d'intervention sur site est fixé à MAXIMUM 3 jours ouvrables, de 8 à 16 heures 30. Lieu de prestation des services : Société de Logements du Plateau scrl, Rue de l'Yser 200/002 à 4430 Ans et/ou à distance depuis le lieu du choix de l'adjudicataire, en fonction des besoins et de ses préférences.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Maintenance de matériel de réseau informatique