Ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης της νεοφυούς επιχειρηματικότητας στους Δήμους της Νότιας Αττικής, ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΠΡΑΞΗΣ « Φυτώρια επιχειρήσεων» με MIS 5154700

Description du marché

Αντικείμενο της Δράσης είναι η παροχή ενός ολοκληρωμένου πλέγματος συμβουλευτικής επιχειρηματικής υποστήριξης, σε θέματα που άπτονται της (νεοφυούς) επιχειρηματικότητας. Η παροχή των υπηρεσιών θα προσφέρεται αποκλειστικά εξ’ αποστάσεως με τη χρήση ψηφιακών μέσων που εστιάζει στην ενδυνάμωση της ικανότητας (capacity building) νεοφυών επιχειρήσεων (υφιστάμενων ή νέων) που εδρεύουν ή πρόκειται να έχουν έδρα στους Δήμους της Νότιας Αττικής (Καλλιθέα, Παλαιό Φάληρο, Άλιμος), με έμφαση στους τομείς του Πολιτισμού – Τουρισμού και των συμπληρωματικών κλάδων προς αυτούς (λ.χ. πληροφορική, εφοδιαστική αλυσίδα, κλπ.), προκειμένου να αξιοποιήσουν νέες και καινοτόμες ιδέες και να ενισχύσουν την επιχειρηματικότητά τους. Οι εξατομικευμένες υπηρεσίες της Δράσης θα είναι επίσης διαθέσιμες και σε νεοφυείς επιχειρήσεις άλλων Δήμων, οι οποίες όμως θα τεκμηριώνουν συνεργασία με άλλες επιχειρήσεις και οργανισμούς με έδρα στους Δήμους της Νότιας Αττικής και σε τομείς που εστιάζει η Δράση. Οι εν λόγω νεοφυείς επιχειρήσεις θα επιλέγονται κατόπιν αξιολόγησης προκειμένου να τους παρασχεθούν εξειδικευμένες υπηρεσίες επιχειρηματικής υποστήριξης, ενδυνάμωσης και δικτύωσης, οι οποίες θα παρέχονται καθ’ όλη τη διάρκεια υλοποίησης του έργου. Οι παρεχόμενες εξειδικευμένες υπηρεσίες προσανατολισμένες στην εξατομικευμένη ανάγκη κάθε νεοφυούς επιχείρησης θα εμπίπτουν στον κανόνα “de minimis” οπότε θα προβλεφθεί μηχανισμός βάσει του οποίου θα προσδιορίζεται με σαφήνεια το ύψος έμμεσης ενίσχυσης στο οποίο αντιστοιχεί η υποστήριξη που λαμβάνει η ωφελούμενη επιχείρηση. Επιπλέον, θα προσφέρονται και οριζόντιες υπηρεσίες τόσο προς τις νεοφυείς που θα λάβουν μέρος στις δράσεις του προγράμματος, όσο και προς κάθε επιχείρηση (ανοικτές και προσβάσιμες προς όλους μέσω της πλατφόρμας του έργου). Οι οριζόντιες υπηρεσίες θα παρέχονται χωρίς κανένα οικονομικό αντάλλαγμα και θα έχουν έναν «πιλοτικό και επιδεικτικό» χαρακτήρα, δεδομένου ότι μέχρι στιγμής δεν παρέχονται κατ’ αυτόν τον τρόπο από την αγορά και μάλιστα χωρίς προϋποθέσεις χρήσης και ανταλλάγματα. Ένα σημαντικό μέρος των οριζόντιων υπηρεσιών της Πράξης θα είναι ελεύθερα προσβάσιμο και διαθέσιμο σε νεοφυείς επιχειρήσεις από κάθε οικονομικό κλάδο και ανεξαρτήτως χωροθέτησης, εξασφαλίζοντας σημαντικές παραμέτρους προβολής, διάχυσης αποτελεσμάτων κεφαλαιοποίησης και βιωσιμότητας του έργου μακροπρόθεσμα. Το ολοκληρωμένο πλέγμα δράσεων που θα προσφέρεται στις νεοφυείς επιχειρήσεις θα περιλαμβάνει: • Διάγνωση αναγκών των νεοφυών επιχειρήσεων για επιχειρηματική υποστήριξη με στόχο τη βέλτιστη συσχέτιση των παρεχόμενων υπηρεσιών με τις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης. • Ένα ολοκληρωμένο πακέτο υποστήριξης σχετικά με οριζόντιες υπηρεσίες Επιχειρηματικής Υποστήριξης που θα απευθύνεται στο σύνολο των συμμετεχόντων σε κάθε κύκλο αλλά και ελεύθερα από κάθε νεοφυή επιχείρηση (υφιστάμενη ή υπό σύσταση) ανεξαρτήτως χωροθέτησης, και το οποίο θα περιλαμβάνει σε βάθος ενημέρωση σε εξειδικευμένα θέματα επιχειρηματικότητας. • Παροχή εξατομικευμένης επιχειρηματικής συμβουλευτικής υποστήριξης αποκλειστικά εξ’ αποστάσεως (e-coaching και e-mentoring), με δυνατότητα επιλογής των υπηρεσιών που θα λάβουν (π.χ. Ανάλυση αγοράς και ανταγωνισμού, ανάπτυξη / επικαιροποίηση στρατηγικού - επιχειρηματικού σχεδίου και επικοινωνιακής πολιτικής, ανάλυση κινδύνου, ψηφιακός μετασχηματισμός, ανάπτυξη εξατομικευμένου πλάνου καινοτομίας, κλπ.) • Καθοδήγηση της πρόσβασης σε πλατφόρμες και δίκτυα «Επιχειρηματικών Αγγέλων – Business Angels» και διασύνδεση με δυνητικούς χρηματοδότες / χρηματοδοτικούς οργανισμούς και άλλα χρηματοδοτικά εργαλεία της Ελλάδας και του Εξωτερικού (λ.χ. funds, τραπεζικά ιδρύματα, διαδικτυακή μικροχρηματοδότηση - crowd funding, χρηματοδοτικά εργαλεία του ΕΣΠΑ 2021-2027, της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και άλλων διεθνών οργανισμών, άλλες κεφαλαιακές / επενδυτικές μορφές ενίσχυσης, κλπ.). Εδώ περιλαμβάνεται η υποστήριξη στη διαδικασία διαπραγμάτευσης με χρηματοδοτικούς οργανισμούς και η εφαρμογή εξειδικευμένου εργαλείου επιχειρηματικής υποστήριξης που αφορά στην συνεργατική εκπόνηση οικονομοτεχνικής μελέτης για την χρηματοδότηση της εκάστοτε ενδιαφερόμενης νεοφυούς επιχείρησης. • Καθοδήγηση των υποστηριζόμενων νεοφυών επιχειρήσεων στην αποτελεσματική τους δικτύωση με την εγχώρια και διεθνή επιχειρηματική κοινότητα μέσω της πρόσβασής τους σε εξειδικευμένα e-fora, σε διεργασίες, προγράμματα και πλατφόρμες επιχειρηματικής δικτύωσης και e-clustering της Ελλάδας και του Εξωτερικού, κλπ. Το έργο διαρθρώνεται στις παρακάτω Φάσεις: Υποέργο 2: Ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης της νεοφυούς επιχειρηματικότητας στους Δήμους της Νότιας Αττικής Φάση Α: Σχεδιασμός, Ανάπτυξη & Οργάνωση δράσεων για την ενδυνάμωση της ικανότητας υπό σύσταση και υφιστάμενων νεοφυών επιχειρήσεων ΠΕ Α1: Εκπόνηση Σχεδίου Δράσης - Συνέργεια με ανάλογες δράσεις της ΟΧΕ ΒΑΑ Συ.Δ.Ν.Α ΠΕ Α2: Μοντελοποίηση των διαδικασιών και εργασιών που θα προσφέρονται για την υποστήριξη της νεοφυούς επιχειρηματικότητας στο πλαίσιο του έργου ΠΕ Α3: Σχεδιασμός και ανάπτυξη Πληροφοριακού συστήματος και συνεργατικών ψηφιακών εργαλείων επιχειρηματικής υποστήριξης των νεοφυών επιχειρήσεων Φάση Β: Παροχή των συνεργατικών υπηρεσιών για την υποστήριξη της νεοφυούς επιχειρηματικότητας στους Δήμους της Νότιας Αττικής μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας (e-coaching και e-mentoring) ΠΕ Β1: Διάγνωση αναγκών Επιχειρηματικής Υποστήριξης των νεοφυών επιχειρήσεων ΠΕ Β2: Ανοιχτή και περιορισμένη πρόσβαση των νεοφυών επιχειρήσεων σε οριζόντιες υπηρεσίες Επιχειρηματικής Υποστήριξης και σχετικό υποστηρικτικό υλικό ΠΕ Β3: Παροχή εξατομικευμένης επιχειρηματικής υποστήριξης (e-coaching και e-mentoring) στις νεοφυείς επιχειρήσεις των Δήμων της Νότιας Αττικής ΠΕ Β4: Δικτύωση των νεοφυών επιχειρήσεων με την εγχώρια και διεθνή επιχειρηματική κοινότητα ΠΕ Β5: Ενέργειες προβολής και δημοσιότητας της Πράξης ΠΕ Β6: Αξιολόγηση της Πράξης ΠΕ Β7: Εκπόνηση σχεδίου δράσης και ενεργειών για την ομαλή μετάβαση του Έργου στην Αναθέτουσα Αρχή

Pouvoir adjudicateur