Award notice
Conseil & services aux entreprises
🇪🇺 TED
Mise en place d’un service visant à collecter, analyser et reporter la satisfaction des clients de divers services du Parlement européen à Bruxelles, Strasbourg et Luxembourg
🌍 Belgique
Description du marché
Conformément aux dispositions du règlement (UE, Euratom) nº 1046/2018 du Parlement européen et du Conseil du 18 Juillet 2018 relatif aux règles financières applicables au budget général de l’Union européenne, le Parlement européen a décidé de lancer le présent appel d’offres en vue de conclure un contrat-cadre afin de mettre en place un service visant à mesurer, suivre et reporter la satisfaction de ses clients, à savoir les députés, leurs collaborateurs et l'administration du personnel, sur ses trois sites (Bruxelles, Strasbourg et Luxembourg).
Valeur estimée
195 000 EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
48 mois
Fonds européens
✓ Cofinancé par l'UE
Type
Accord-cadre
Pouvoir adjudicateur
🏛
European Parliament, INLO - Directorate-General for Infrastructure and Logistics, Brussels
Gratuit · Sans carte bancaire
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