Mission de conception, développement et maintenance d’outils digitaux d’information : nouvelle version d’un site Internet et/ou création d’une application mobile

Description du marché

Le Groupe TEC a défini en 2015 sa stratégie digitale, visant à exploiter les nouvelles technologies pour améliorer l’expérience de ses clients. Cette stratégie prévoit notamment la diffusion d’une information voyageurs plus interactive et pertinente, adaptée aux besoins des clients et au contexte de mobilité. L’amélioration du niveau d’information passe notamment par le lancement d’une application mobile. En capitalisant sur la pénétration grandissante des smartphones en Wallonie, le TEC pourra ainsi apporter une information pertinente et contextuelle aux voyageurs sans devoir investir massivement en matériel pour couvrir l’ensemble du territoire wallon. Les services développés dans un premier temps viseront à améliorer l’information sur les temps d’arrivée estimés des bus, et à alerter automatiquement les voyageurs en cas de modifications ou perturbations sur leur parcours. L’application mobile étant placée au cœur de l’expérience cli...(voir documents du marché)

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services internet

Lots (2)